1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Продажи

"Познакомиться и поработать" — доминанта успеха "холодного" звонка

Каждый руководитель отдела продаж хочет увеличить прибыль компании как можно быстрее. Перед подчиненными ставят планы по звонкам, встречам, выставленным счетам, поступившим суммам, заключенным договорам… При этом определяющим словом является «сколько», а не «как».

Страниц: 6
Рейтинг:

Ларионова Н.М.

УП — 2010, №5

Особенности сотрудничества с розничными торговыми сетями

Статья посвящена вопросам взаимовыгодного сотрудничества компаний — поставщиков продукции и розничных торговых сетей. Автор рассказывает о ключевых факторах, негативно влияющих на рентабельность бизнеса поставщика при взаимодействии с торговой сетью, и методах снижения такого влияния.

Страниц: 5
Рейтинг:

Назаров Л.А.

УП — 2010, №5

Продажи b-2-b: аспекты современных коммуникаций

Статья представляет собой набор рекомендаций, касающихся формирования эффективной системы продаж. Автор дает советы относительно различных аспектов деятельности продавца (поиск клиентов, составление коммерческого предложения, внедрение системы CRM, ведение документации и др.).

Страниц: 7
Рейтинг:

Моисеев И.В.

УП — 2010, №5

Перекрестные продажи — залог успеха

Статья посвящена вопросам разработки и реализации концепции перекрестных продаж. Основная цель перекрестных продаж — охватить как можно большее число потребителей, максимально полно удовлетворив при этом их запросы. Данная цель достигается за счет сотрудничества подразделений компании (либо компании и ее партнеров), в ходе которого стороны предлагают своим клиентам
воспользоваться услугами контрагентов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Буркова А.Ю.

УП — 2010, №5

Двойное подчинение в продажах — миф или реальность? (часть 1)

На примере смоделированной организационной структуры одного из бизнес-направлений торговой компании (оптовые продажи) автор рассматривает различные аспекты взаимодействия участников системы, работающей по принципам двойного подчинения.

Страниц: 22
Рейтинг:

Васильев Б.М.

УП — 2010, №5

Дистрибуция нового продукта

Вывод на рынок нового продукта в секторе FMCG всегда обусловлен появлением ряда вопросов, своевременность и правильность решения которых помогает компаниям максимально эффективно и без излишних затрат достигать запланированных результатов. Данная статья описывает эти вопросы и дает направления их решений, которые для каждой компании будут исключительно индивидуальными.

Страниц: 9
Рейтинг:

Парамоненко Е.Т.

УКД — 2010, №4

Работа с персоналом дистрибьюторов: система обучения, программы лояльности, возникающие сложности и точки конфликтов, работающие приемы

Автор рассказывает об основном инструменте создания дистрибуции и организации продаж для компаний сектора FMCG — работе через торговые команды дистрибьюторов, о способах мотивации персонала. В статье даны несколько готовых шаблонов программ.

Страниц: 16
Рейтинг:

Вдовин В.А.

УКД — 2010, №4

Оценка ключевых факторов при выборе места для открытия фирменного магазина производителя

В статье рассматривается эмпирически оцененное значение факторов при выборе мест открытия нишевых магазинов и привлечении в них покупателей.

Страниц: 7
Рейтинг:

Охорзина Ю.О.

УКД — 2010, №4

Методы классической драматургии как один из инструментов установления контакта с клиентом

В данной статье автор попробовал ответить на вопрос о том, что общего между
продажами и искусством драматургии, и создать синтез из техник установления
контакта, которым обучают на тренингах продаж, и догм классических учебников
по созданию драматических произведений для кинематографа и театра.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бухаркова О.В.

ЛП — 2010, №4

Продажи

(текущий раздел)

CRM

Call-центры Автоматизация продаж Клиентинг Обзор CRM-систем Стандартизация работы

Дистрибуция

Каналы дистрибуции Построение системы дистрибуции Работа с дистрибьюторами

Контроль и прогнозирование

Анализ продаж Аудит продаж Контроль продаж Прогнозирование продаж

Организация продаж

Планирование продаж Регламентирование работы Стратегия продаж Управление сбытовым персоналом

Продукт как элемент 4P

Категорийный менеджмент Улучшение свойств Управление ассортиментом

Сбытовой маркетинг

Мерчандайзинг Оптимизация сбыта Программы для дилеров Сбытовая политика Тендеры и аукционы

Техника продаж

Личные продажи Методики переговоров Психология влияния