Управление формированием плана продаж на отчетный период

В статье представлена схема информационных потоков по формированию плана продаж на отчетный период, которая используется в дистрибуционных компаниях. Автор выделяет группы потребителей информации, участвующих в процессе, и представляет вниманию читателей систему планирования.

Страниц: 10
Рейтинг:

Шевченко А.В.

УКД — 2010, №3

Личностные отношения в личных продажах

В данной статье речь пойдет о ремесле продаж и влиянии на него личности продавца, об умении обучаться, создавать и совершенствовать собственные алгоритмы. Также автор дает описание полного цикла работы специалиста по продажам.

Страниц: 7
Рейтинг:

Закиров Г.Х.

ЛП — 2010, №3

Продавайте свои эмоции

Сегодня большое значение придают психологии продаж. Если мы обратим внимание на 20% продавцов, которые зарабатывают 80% доходов от всех продаж в мире, то найдем их достаточно открытыми и эмоциональными людьми. В данной статье речь пойдет об эмоциях и о том, как они работают на нас.

Страниц: 5
Рейтинг:

Лаврова Н.В.

ЛП — 2010, №3

12 ошибок в организации активных продаж (часть 1)

Авторы рассказывают об основных ошибках, возникающих при управлении активными продажами. Речь пойдет о том, как отсутствие телеалгоритмов и нормативов осуществления "холодных" звонков, низкая производительность из-за неоптимального распределения функций и клиентов между менеджерами и многие другие проблемы влияют на производительность компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Горбачев М.Н., Ткаченко Д.В.

ЛП — 2010, №3

Повторные продажи: нестандартные мнения и подходы

Статья посвящена проблеме стимулирования повторных продаж. Автор рассказывает о том, как расширить клиентскую базу за счет грамотного определения целевой аудитории потребителей, верной тактики работы с производителями и поставщиками, рекомендаций и различных промоакций.

Страниц: 5
Рейтинг:

Брилль Д.А.

ЛП — 2010, №3

"Холодные" звонки: базовое обучение

Автор рассказывает основные правила, которые необходимо соблюдать при совершении "холодных" звонков. В основе статьи — мини-тренинг, позволяющий
буквально за два-три часа обучить новичков тому, как правильно работать на
одном из самых важных этапов в технике продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Панышев К.Ю.

ЛП — 2010, №3

Тренинг продаж завтрашнего дня

Тренинг продаж был, есть и будет самым популярным и востребованным обучающим мероприятием. Однако до сих пор остается открытым вопрос об оценке качества и результативности тренинга продаж. Каким должен быть эффективный тренинг? Насколько его нужно кастомизировать под бизнес заказчика? Как избежать чрезмерной психологизированности тренинга? Как соблюсти баланс теории и практики?

Страниц: 6
Рейтинг:

Семина Е.В., Григорьян Ю.С.

УРП — 2010, №3

Опыт стимулирования потребителей на рынке b-2-b

Специалистам по маркетингу и продажам на рынке b-2-b приходится решать проблему стимулирования потребителей продукции. Характерным отличием рынка b-2-b является то, что на его потребителя почти невозможно воздействовать такими маркетинговыми инструментами, как реклама и ВTL-акции. Для проведения мероприятий по стимулированию сбыта промышленной продукции необходимо разрабатывать целые схемы. Автор статьи делится с читателями своим опытом стимулирования потребителей смазочных материалов в сегменте b-2-b.

Страниц: 7
Рейтинг:

Горева М.А.

ПМ — 2010, №3

Взаимосвязь восприятия организационной справедливости, уровня удовлетворенности персонала и клиентов сервисной компании

В статье автор анализирует опыт формирования клиентоориентированной внутренней среды в сервисной компании, описывает влияние преобразований на восприятие организационной справедливости и удовлетворенность персонала и клиентов.

Страниц: 7
Рейтинг:

Баева О.Н.

МОТ — 2010, №3

Как построить систему телефонных продаж с нуля: простой пошаговый план

Многие руководители отделов продаж, а также владельцы малого бизнеса используют "холодные" звонки в своем бизнесе, но считают этот способ нерезультативным. Проанализировав бизнес десятков своих клиентов, автор пришел к выводу: неэффективность идет от отсутствия системы продаж. В данной статье предложен алгоритм ее формирования с нуля.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бразговский А.С.

УП — 2010, №3

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Управление формированием плана продаж на отчетный период

Личностные отношения в личных продажах

Продавайте свои эмоции

12 ошибок в организации активных продаж (часть 1)

Повторные продажи: нестандартные мнения и подходы

"Холодные" звонки: базовое обучение

Тренинг продаж завтрашнего дня

Опыт стимулирования потребителей на рынке b-2-b

Взаимосвязь восприятия организационной справедливости, уровня удовлетворенности персонала и клиентов сервисной компании

Как построить систему телефонных продаж с нуля: простой пошаговый план

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж