1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Продажи

Технологический подход к управлению продажами

Автор статьи предлагает руководителям подразделений продаж создать эффективные процедуры (технологии), которые позволят повысить результативность работы сотрудников, ускорить достижение ими запланированных показателей. В статье рассказывается, какие преимущества дает наличие в компании библиотеки технологий, какой должна быть эффективная технология, из чего она должна состоять, какие мероприятия нужны для внедрения технологий в деятельность организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Машницкая Г.В.

УП — 2014, №3

Технология построения эффективного отдела продаж

Очень долго отделы продаж в российских компаниях строились и работали спонтанно, с опорой на интуицию продавцов и благоприятное стечение обстоятельств. В последнее время рыночная ситуация меняется и требует квалифицированного подхода к организации продаж даже в небольших компаниях. О том, что представляет собой трехступенчатый отдел продаж и как правильно мотивировать его персонал, пойдет речь в статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бровко Д.А.

УП — 2014, №3

Управление издержками на производстве

Статья представляет собой кейс: автор на реальном примере частично приоткрывает секреты комплексной оптимизации производственного предприятия за счет системного подхода, включающего учет, анализ, планирование и контроль. Основной акцент сделан на сокращении издержек предприятия и перераспределении освободившихся средств.

Страниц: 18
Рейтинг:

Сорокин А.С.

СМ — 2014, №2

Аллан Пиз: «Самая важная цель любой встречи — «продать» самого себя»

А. Пиз раскрывает читателям журнала секреты cвоей популярности, эффективность применения «языка телодвижений» в самых разных ситуациях, а также те
нюансы переговоров, которые всем следует учитывать. Читатель впервые узнает о том, как на переговорах можно легко повернуть любую ситуацию в свою
пользу. Вопросы задает главный редактор журнала «Event-маркетинг» Андрей
Толкачев.

Страниц: 3
Рейтинг:

Пиз А.

EM — 2014, №2

Маркетинговый словарь-справочник терминов розничной торговли (часть 6)

Статья представляет собой шестую, заключительную часть словаря-справочника основных терминов маркетинга розничной торговли. В ней раскрывается
значение терминов, связанных с дополнительными элементами комплекса торгового маркетинга — атмосферой торгового зала и персоналом, а также стратегическими решениями ретейлера.

Страниц: 5
Рейтинг:

Никишкин В.В., Твердохлебова М.Д.

МРТ — 2014, №2

Конкуренция, основанная на логистике: бизнес-модель компании розничной торговли

Исследование основано на анализе практического примера — немецкой розничной компании, работающей на рынке DIY. Данная компания обладает передовым опытом в области конкуренции, основанной на логистике, и с этой точки
зрения подробно анализируется ее бизнес-модель.

Страниц: 12
Рейтинг:

Сандберг Э.

МРТ — 2014, №2

Эффективность точек контакта розничной торговли

В статье раскрывается понятие «точка контакта» и в этой связи описывается
работа по привлечению клиентов и управлению клиентской лояльностью, осуществляемая применительно к этому аспекту деятельности компании. Актуальность работы с точками контакта показана на примере розничного продавца
товаров для детей.

Страниц: 7
Рейтинг:

Бобриков О.В.

МРТ — 2014, №2

Розничный рынок России и положение на нем специализированных магазинов

В статье анализируется актуальное состояние розничного рынка России, рассматриваются тенденции его развития в целом, а также тенденции развития
розничных торговых предприятий различных форматов. Особое внимание уделяется специализированным магазинам, возможностям и угрозам для их деятельности.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шальнова О.А.

МРТ — 2014, №2

Продажи

(текущий раздел)

CRM

Call-центры Автоматизация продаж Клиентинг Обзор CRM-систем Стандартизация работы

Дистрибуция

Каналы дистрибуции Построение системы дистрибуции Работа с дистрибьюторами

Контроль и прогнозирование

Анализ продаж Аудит продаж Контроль продаж Прогнозирование продаж

Организация продаж

Планирование продаж Регламентирование работы Стратегия продаж Управление сбытовым персоналом

Продукт как элемент 4P

Категорийный менеджмент Улучшение свойств Управление ассортиментом

Сбытовой маркетинг

Мерчандайзинг Оптимизация сбыта Программы для дилеров Сбытовая политика Тендеры и аукционы

Техника продаж

Личные продажи Методики переговоров Психология влияния