Маркетплейс Wildberries и партнеры (поставщики): возможности и опасности сотрудничества

В статье рассматривается развитие маркетплейса Wildberries, анализируются споры о том, стоит ли компаниям и брендам сотрудничать с маркетплейсом и представлять свои товары и бренды на Wildberries. Автор описывает собственное видение основных законов экономики применительно к деятельности маркетплейсов, рассказывает, какую свободу Wildberries дает поставщикам, насколько результаты продаж отвечают востребованности рынка, что необходимо предпринимать поставщикам для дальнейшего развития.

Страниц: 11
Рейтинг:

Письменская Е.Б.

МиМИ — 2021, №2

Масштабирование флебологической клиники с помощью инструментов performance-маркетинга и сквозной аналитики

В статье рассматривается сквозная аналитика как инструмент интернет-маркетинга: анализируются основные понятия digital-маркетинга и аналитики, ее значение для разработки маркетинговой стратегии, приводится показательный пример из практики автора.

Страниц: 10
Рейтинг:

Домашенко В.Ю.

ИМ — 2021, №1

Как системно работать с клиентскими данными и управлять удержанием клиентов, повышая показатели LTV и CRR

Современные покупатели легко переключаются с одного ретейлера на другого в поисках лучшего покупательского опыта, поэтому одна из главных задач маркетинга состоит в увеличении количества лояльных клиентов и их удержании. Чтобы ее решить, необходимо внимательно следить за тем, что происходит с каждым клиентским сегментом и каждым покупателем с течением времени. О том, как системно управлять клиентской базой и работать с разными сегментами покупателей, будет рассказано в этой статье.

Страниц: 10
Рейтинг:

Хлебинский Н.Ю.

ИМ — 2021, №1

К вопросу создания новой концепции туристического продукта для клиентинга в условиях пандемии

Статья посвящена проблеме резкого снижения спроса на туристические услуги в условиях пандемии. В работе рассматривается вопрос, как применять кастомизированный и рекомендательный маркетинг для создания турпродукта, каков новый алгоритм продвижения и продаж туристических услуг.

Страниц: 9
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

УП — 2021, №1

Выявление потребностей и управление ожиданиями заинтересованных сторон

В статье рассмотрено, как применение концепции заинтересованных сторон оказывает влияние на формирование подходов к взаимоотношениям с клиентами. Автор делает акцент на необходимости сбалансированного подхода к выявлению потребностей таких заинтересованных сторон, как клиенты, сотрудники, поставщики, партнеры, государство, конкуренты, местное сообщество, анализирует различия потребностей и ожиданий, а также предлагает один из способов управления ожиданиями.

Страниц: 5
Рейтинг:

Скриптунова Е.А.

УП — 2021, №1

Как за полгода навести порядок в коммерческом отделе и увеличить продажи

Увеличить продажи в несколько раз — вполне достижимая задача для любой компании. Для этого совершенно не обязательно обладать особыми знаниями или тратить огромные деньги на «звездных» продавцов. Автор разбирает на примерах, как можно добиться такого результата с помощью простых действий: детального планирования, четкого распределения функций и правильно выстроенного контроля.

Страниц: 8
Рейтинг:

Брежнев В.В.

УП — 2021, №1

Продажа сложных продуктов в сфере b-2-b. Коммуникация с клиентом

Статья посвящена росту значимости дистанционной коммуникации в b-2-bпродажах. Автор рассматривает изменения, которые произошли в продажах сложных продуктов крупным клиентам, и подтверждает, что увеличение доли онлайн-взаимодействия приводит к трансформации способов погружения в деятельность клиента и развития клиентских потребностей.

Страниц: 5
Рейтинг:

Лагутина С.В.

УП — 2021, №1

Стратегия продаж товаров и услуг с помощью прямых эфиров

Новая политика конфиденциальности Apple и браузеров в отношении сбора информации о посетителях сайтов, а также экономический кризис 2020 г., связанный с пандемией коронавируса, вынуждают малый и средний бизнес искать новые эффективные способы привлечения клиентов с помощью соцсетей. Один из таких способов — внедрение в стратегию продаж прямых эфиров в Facebook (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской). Этому вопросу посвящена статья.

Страниц: 7
Рейтинг:

Пронин В.А.

УП — 2021, №1

Сочетание каналов продаж у производителя: дистрибьюторы, сети, интернет-магазин

Многие производители товаров народного потребления замыкаются в рамках одного канала продаж, но стоит лишь проанализировать продукт, понять, кто его потребитель, обдумать, как обеспечить его контакт с потребителем, и производитель увидит, какие каналы продаж можно использовать в совокупности. О том, как диверсифицировать и сочетать каналы продаж, чтобы они дополняли друг друга, рассказывает автор.

Страниц: 5
Рейтинг:

Пирожков Д.А.

УП — 2021, №1

Ошибки при организации удаленной работы отдела продаж

В наше время удаленная работа стала обычной практикой. В статье рассказывается о том, какие ошибки допускают руководители отдела продаж, работая с персоналом в онлайн-режиме, и как их исправить или избежать.

Страниц: 7
Рейтинг:

Машницкая Г.В.

УП — 2021, №1

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Маркетплейс Wildberries и партнеры (поставщики): возможности и опасности сотрудничества

Масштабирование флебологической клиники с помощью инструментов performance-маркетинга и сквозной аналитики

Как системно работать с клиентскими данными и управлять удержанием клиентов, повышая показатели LTV и CRR

К вопросу создания новой концепции туристического продукта для клиентинга в условиях пандемии

Выявление потребностей и управление ожиданиями заинтересованных сторон

Как за полгода навести порядок в коммерческом отделе и увеличить продажи

Продажа сложных продуктов в сфере b-2-b. Коммуникация с клиентом

Стратегия продаж товаров и услуг с помощью прямых эфиров

Сочетание каналов продаж у производителя: дистрибьюторы, сети, интернет-магазин

Ошибки при организации удаленной работы отдела продаж

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж