Продажи b-2-b: аспекты современных коммуникаций

Статья представляет собой набор рекомендаций, касающихся формирования эффективной системы продаж. Автор дает советы относительно различных аспектов деятельности продавца (поиск клиентов, составление коммерческого предложения, внедрение системы CRM, ведение документации и др.).

Перекрестные продажи — залог успеха

Статья посвящена вопросам разработки и реализации концепции перекрестных продаж. Основная цель перекрестных продаж — охватить как можно большее число потребителей, максимально полно удовлетворив при этом их запросы. Данная цель достигается за счет сотрудничества подразделений компании (либо компании и ее партнеров), в ходе которого стороны предлагают своим клиентам
воспользоваться услугами контрагентов.

Двойное подчинение в продажах — миф или реальность? (часть 1)

На примере смоделированной организационной структуры одного из бизнес-направлений торговой компании (оптовые продажи) автор рассматривает различные аспекты взаимодействия участников системы, работающей по принципам двойного подчинения.

Дистрибуция нового продукта

Вывод на рынок нового продукта в секторе FMCG всегда обусловлен появлением ряда вопросов, своевременность и правильность решения которых помогает компаниям максимально эффективно и без излишних затрат достигать запланированных результатов. Данная статья описывает эти вопросы и дает направления их решений, которые для каждой компании будут исключительно индивидуальными.

Работа с персоналом дистрибьюторов: система обучения, программы лояльности, возникающие сложности и точки конфликтов, работающие приемы

Автор рассказывает об основном инструменте создания дистрибуции и организации продаж для компаний сектора FMCG — работе через торговые команды дистрибьюторов, о способах мотивации персонала. В статье даны несколько готовых шаблонов программ.

Маркетинговые подходы к созданию системы сбытового менеджмента предприятия

Статья посвящена вопросам, охватывающим различные стороны организации сбытовой деятельности предприятия: выбору канала сбыта, организации доставки товара, выбору торгового оборудования, выкладке товара, стимулированию сбыта, поиску новых клиентов.

Оценка ключевых факторов при выборе места для открытия фирменного магазина производителя

В статье рассматривается эмпирически оцененное значение факторов при выборе мест открытия нишевых магазинов и привлечении в них покупателей.

Методы классической драматургии как один из инструментов установления контакта с клиентом

В данной статье автор попробовал ответить на вопрос о том, что общего между
продажами и искусством драматургии, и создать синтез из техник установления
контакта, которым обучают на тренингах продаж, и догм классических учебников
по созданию драматических произведений для кинематографа и театра.

Продажи и маркетинг

Как часто компании, предлагающие тот или иной продукт / услугу, задают себе
вопрос: почему клиент выберет именно нас? Уникальный товар — что это значит
для клиента? Ответы на поставленные вопросы во многом определяют успех маркетинговой стратегии.