Как сделать предложение, от которого невозможно отказаться

Одним из успешных способов привлечения клиентов является коммерческое предложение. В статье рассказывается о том, каким образом превратить его в эффективный инструмент, позволяющий заинтересовать адресатов и увеличить вероятность их сотрудничества с компанией-отправителем.

Управление репутацией в поисковых системах

Весьма щекотливый вопрос о репутации в Интернете теперь имеет еще один способ решения. Речь идет о SERM — чрезвычайно эффективном инструменте интернет-маркетинга, способном восстановить репутацию любой компании. Весь принцип работы, целесообразность и результаты SERM описаны в данной статье.

Система корпоративной социальной ответственности на примере коммерческого банка

В статье рассматривается система корпоративной социальной ответственности (КСО) крупнейшего коммерческого банка страны — ОАО «Сбербанк России». Описаны цели и задачи, реализуемые в рамках этой системы, перечислены основные направления реализации КСО в современных условиях. Приведен пример уникального опыта использования коллективной деятельности заинтересованных людей — краудсорсинга — для корректировки системы КСО.

Рекламная кампания для рекламного агентства: как продвинуть себя и не забыть о клиентах

Казалось бы, рекламному агентству проще всего создать стратегию продвижения для себя. Однако как это сделать, не ущемляя интересы клиентов? В статье сотрудник отдела маркетинга рекламной группы ADMOS рассказывает, как найти и заинтересовать заказчиков и что для этого делает его компания.

Как услышать своих клиентов с помощью мониторинга социальных медиа

В статье рассказывается о том, кому и зачем нужен мониторинг социальных медиа, как его осуществлять и как правильно использовать информацию, полученную с его помощью. Материал проиллюстрирован большим количеством примеров, позволяющих лучше понять тезисы автора.

Пародия на бренд: коммуникационная стратегия атаки конкурентов

Агрессивные медиакампании, цель которых состоит в нанесении ущерба конкурентам с помощью пародии, стали использоваться относительно недавно. В статье рассматривается влияние пародии на отношение потребителей к бренду, ставшему мишенью такой кампании. Как показывают результаты проведенного автором исследования, коммуникации, имитирующие стиль антикоммерческих выступлений, представляют реальную угрозу для пародируемого бренда.

Как нескучно и эффективно провести презентацию

Сегодня среди коммуникационных инструментов презентация становится все более значимой. С ее помощью можно раскрыть суть своих идей руководителям, покупателям, потребителям и всем остальным заинтересованным лицам. Именно от эффективности презентации зависит судьба и успех запланированных маркетинговых проектов. В данной статье автор делится своим опытом проведения презентаций и рассказывает, как можно сделать их яркими и незабываемыми.

Подходы к оценке конкурентоспособности вуза на основе стратегических и имиджевых составляющих

В работе представлен один из подходов к оценке конкурентоспособности вуза и силы его бренда. Предложенные методики позволяют выявлять конкурентные позиции конкретного вуза, разрабатывать для него перспективную конкурентную стратегию и производить сравнение вузов по их конкурентным позициям.

Корпоративная социальная ответственность в системе коммуникационного менеджмента

В статье описана текущая ситуация в сфере корпоративной социальной ответственности (КСО). Анализируя работы ведущих специалистов в данной области, а также высказывания крупных предпринимателей, автор раскрывает специфику отечественного подхода к реализации концепции КСО, рассказывает о том, насколько полезны для бизнеса социальные программы и как их использовать в системе коммуникационного менеджмента.

PR/IR — две стороны одной медали

Автор рассуждает о перспективах развития столь неоднозначной отрасли, как Investor Relations, а также о ее взаимодействии с «классическими» PR. В статье проанализированы основные функции IR-специалистов, рассмотрены особенности построения IR-службы внутри компании по сравнению с сотрудничеством со специализированным агентством.