Применение социально-ответственного маркетинга в табачных компаниях

Автор статьи предлагает расширенное толкование концепции социально ответственного маркетинга, рассказывает о задачах табачных компаний, а также о том, что еще возможно сделать в этой сфере. Предложенные методы подходят для реализации на различных рынках.

Корпоративная социальная ответственность: три концептуальных подхода

Любая компания, а в особенности крупная, не может функционировать изолированно от общества. Для успеха на рынке ей просто необходимо поддерживать как можно лучшие отношения с социумом. С целью построения подобных отношений компании довольно часто разрабатывают и реализуют программы корпоративной социальной ответственности (КСО). К сожалению, многие теоретики
и практики ставят знак равенства между КСО и филантропией, однако на самом деле их нельзя назвать даже синонимами.

Презентация себя и своей организации при работе с клиентами

Достаточно часто бизнес осуществляется между незнакомыми людьми, которым в короткие сроки, отпущенные на сделки, приходится мысленно оценивать партнеров и создавать их психологические портреты. Это определяет продолжительность презентации. В статье даются рекомендации по проведению презентаций, обсуждаются 16 основных принципов взаимоотношений с клиентами, а также
оценки и самооценки деятельности риелтора, особенности продвижения торговых марок в ряды клиентов.

Корпоративное добровольчество: как полезно быть хорошим

Что представляет собой корпоративная социальная ответственность (КСО) — модное, высокозатратное и малополезное веяние или эффективный элемент корпоративной культуры, помогающий не только сформировать позитивный внешний имидж компании, но и оптимизировать внутренние отношения, содействовать развитию сотрудников, повышать удовлетворенность работой? Данная статья посвящена механизмам и принципам организации одного из направлений КСО — корпоративного добровольчества.

Россия™, или о национальном брендинге великороссов

Данный материал основан на нашем modus operandi — этнографическом и антропологическом методе. Постоянно наблюдая за "обычным" ходом дел, мы можем обнаружить интересные феномены. Зачастую они способны дать ключ к объяснению тех масштабных и абстрактных категорий, которыми принято заменять реальность в теоретических дисциплинах. Будем рады, если кому-то кроме нас наши находки принесут как минимум удовольствие, как максимум — практическую пользу.

Деловая репутация: опыт исследований

В данной статье рассматриваются основные подходы к изучению и измерению деловой репутации. Приводится обзор исследований зарубежных и отечественных авторов, занимающихся изучением деловой репутации. Кратко представлены основные достижения в данной области.

Special events: секреты эффективности

В данной статье мы предлагаем вашему вниманию переработанный фрагмент из книги "Личные продажи: российская практика и новые подходы". Автор рассказывает о путях развития event-маркетинга в России и предлагает именно в нем искать новые возможности ведения бизнеса и повышения конкурентоспособности.

О принципах и подходах к созданию "продающих" текстов

Под копирайтингом традиционно понимают создание текстов для рекламных буклетов и листовок, а также слоганов и неймов. Разработку коммерческих предложений, имиджевых и презентационных статей, информационно-просветительских текстов со скрытой рекламой и множества других материалов осуществляют не всегда специалисты. Постепенно руководство компаний меняет свое отношение к "продающим" текстам. Статья посвящена тонкостям и нюансам их написания.

Вначале было... слово?

Мы различаем в рекламной коммуникации визуальную и вербальную составляющие. Частным случаем последней является слоган. Считается, что именно он лежит в основе рекламного сообщения. Что было в начале? Первичен ли образ, оригинально поддержанный слоганом, или слоган повлек за собой идею о визуализации? На этот вопрос автор ответит в данной статье.

Коммуникация через промоутеров, или как починить "испорченный телефон"

Очень часто бывает так, что маркетологами компании разрабатывается грамотная промоакция с правильными маркетинговыми целями. Однако результат акции оставляет желать лучшего. Вполне возможно, что слабым звеном являются промоутеры, которые не совсем верно передают потребителям сообщения акции. В данной статье речь пойдет о том, как бороться с этой проблемой.