Вовлеченность в локальное комьюнити районного торгового центра

В статье даны ответы на вопросы, которые ставят перед собой владельцы управляющих компаний районных торговых центров, вовлекая потребителей в  локальное покупательское сообщество. Автор дифференцирует вовлеченность в  цифровой и физической среде, рассматривает ее в разрезе субъектов взаимоотношений, классифицирует маркетинговую активность, описывает концептуальную модель исследования первичности вовлеченности или экономических параметров действий потребителя и методы ее проверки.

Использование отзывов потребителей с целью поиска инсайтов для рекламных кампаний

В статье рассматриваются проблема эффективности рекламных кампаний на высококонкурентном рынке и возможные инструменты поиска идей для создания «рабочего» коммуникационного сообщения. В качестве такого инструмента предложена нетнография, определены основные преимущества и возможности подхода. Авторы приводят примеры дифференцирующих факторов и инсайтов, полученных с помощью исследований.

Программа лояльности без права на ошибку

Современному бренду приходится конкурировать не столько с брендами своей отрасли, сколько с индустрией развлечений. Она задает стандарты внеценовой конкуренции за счет вовлеченности, интерактива и сторителлинга. К тому же с появлением Интернета будущего геймификация становится обязательным условием нахождения бренда на рынке, зачастую — самим брендом, местом и способом коммуникации с целевой аудиторией и самой целевой аудиторией. В статье описана программа лояльности в форме компьютерной игры.

Netflixize this, или новые горизонты кастомизации брендов на маркетплейсах

Как трансформация ретейла влияет на возможности персонификации атрибутов бренда? Как опыт кастомизации смежного телерынка применим к брендингу FMCG? На эти вопросы отвечает автор. Статья будет интересна специалистам в области брендинга, не разочаровавшимся в своей профессии и сохранившим любопытство по отношению к окружающему миру.

Сторителлинг как эффективный способ повышения мотивации учащихся на учебных занятиях

При поиске путей для повышения мотивации учащихся учебных заведений возникает проблема разработки и применения новых образовательных инструментов. Автор предлагает вниманию читателей схему проведения и замера результатов сторителлинга на учебных занятиях.

Создание визуальных метафор и деметафоризация как способы игры с потребителями рекламы

Процесс работы над конструированием визуальных метафор требует определенных творческих усилий со стороны специалистов в сфере рекламы, но такая работа оправданна, потому что реклама, содержащая метафоры, обладает высоким креативным и коммуникативным потенциалом. Автор рассматривает особенности использования метафор в рекламе, разграничивает процессы создания и визуализации метафор, описывает обратный процесс деметафоризации и приводит примеры использования этих инструментов на практике.

«Теплые» бренды в «холодном» мире

Насколько применим к сфере брендинга психологический термин «теплота восприятия» и какой дополнительный инструментарий он дает брендмейкерам? Почему «теплота» бренда так важна в эпоху интернет-шейминга и фейков? Статья посвящена новым изысканиям в области эмоциональной составляющей брендинга и оценке рисков «холодных» брендов в современном мире с учетом культурных особенностей, присущих различным рынкам.

Амбассадор бренда

Статья посвящена одному из актуальных направлений в маркетинге — работе с  бренд-амбассадорами. Примеры западного и отечественного рынка иллюстрируют, как амбассадорство стало частью маркетинга влияния и маркетинга отношений. Автор рассказывает, чем амбассадорство отличается от сотрудничества с блогерами, что такое HR-амбассадорство, как подобрать и где искать людей для своего бренда.

Маркетинг в сфере HR: как маркетинговые коммуникации приходят на помощь HR-специалистам

C каждым годом профессионалы в сфере HR все чаще используют маркетинговые стратегии и запускают кампании, направленные на повышение привлекательности бренда работодателя. В статье подчеркивается важность восприятия сотрудников и соискателей в качестве клиентов. Авторы подробно рассказывают о том, что такой подход позволяет эффективно использовать маркетинговые коммуникации для продвижения бренда работодателя.

Роль социальной ответственности бренда в формировании лояльности потребителей косметической продукции и продуктов личной гигиены

В статье систематизированы факторы, влияющие на процесс формирования лояльности потребителей. Отдельно рассмотрены исследования, посвященные такому фактору, как социальная ответственность бренда косметики и товаров личной гигиены. Определены его место и роль в системе факторов, формирующих лояльность.