Креатив — это система!

Подгорная О.В. Бизнес-идея вне конкуренции. Книга-генератор уникальных продуктов. — М.: 1000 бестселлеров. — 222 с. ISBN: 978-5-00144-352-0

Социальный капитал как инструмент брендинга территории

В статье рассматривается применение инструментов маркетинга и социальной инженерии к экономическим процессам формирования и продвижения бренда территории для сплочения местных жителей. Это позволяет снизить протестную активность населения и повысить доверие к местным органам власти.

Разработка подхода к визуальному оформлению для установления диалога с целевой аудиторией на сайте компании

В современном мире любой компании необходим представительский ресурс в Интернете. Сайт — не только один из инструментов продвижения услуг компаний, но и площадка для диалога с потенциальной целевой аудиторией. Индивидуальный подход к его визуальному оформлению — залог успешного взаимодействия с ЦА и ее мотивации к приобретению товаров и услуг компании.

Матрица преимуществ как ключ к созданию уникальной ценности предложения для клиентов

Для успешной продажи важны творческие способности продавцов и умение находить необычные зацепки, однако на практике хотелось бы иметь более надежные гарантии стабильного результата, чем озарения и инсайты. В статье рассматривается инструментарий, позволяющий создавать уникальные торговые предложения на основе проблем клиента. Представленный метод перекликается с подходом к  разработке ценностных предложений А. Остервальдера, однако имеет существенные отличия от него.

Новые потребительские предпочтения и перспективы позиционирования организаций на региональном рынке платных медицинских услуг

В статье анализируются качественное состояние и перспективы развития рынка платных медицинских услуг Белгорода, его основные игроки, их рыночные позиции, демонстрируется динамика изменения потребительских предпочтений и отношения к платным медицинским услугам. Автор описывает барьеры при обращении в частные медицинские организации и стимулы для клиентов приобретать платные медицинские услуги, дает рекомендации по построению платформы бренда, позиционированию и перспективным целевым сегментам.

Исследование потребительского опыта в целях восстановления спроса на пассажирские авиаперевозки

Авторы обосновывают необходимость глубоко изучить восприятие потребительской ценности пассажирских авиационных перевозок в период подготовки авиакомпаний к восстановлению спроса. В статье приведены примеры применения современных методов бенчмаркинговых исследований, в том числе международное исследование удовлетворенности авиапассажиров Airsat, сформулированы предложения о развитии методологии для изучения потребительской ценности пассажирских авиаперевозок.

Целевые эпитеты: как сформировать образ бренда в сознании потребителя

Автор предлагает структурированный подход к формированию или изменению идентичности бренда через целевые эпитеты. В статье приводятся примеры из практики крупнейших отечественных и западных брендов.

Основы коммуникации между бренд-дизайнером и заказчиком

Коммуникация — важная составляющая работы бренд-дизайнера, и от ее результатов может всецело зависеть успешность брендинга. Ошибочно выстроенная коммуникация способна завести работу над проектом в тупик. В статье рассказывается о том, как этого избежать.

Изменение модели обслуживания безотходного магазина в период пандемии

В статье рассмотрены способы адаптации безотходного магазина к работе в период пандемии, в том числе изменение модели обслуживания и контроль организации доставки. Теоретические положения дополнены результатами анкетирования, позволяющего оценить отношение посетителей к предлагаемым решениям.

Бренд-стратегия в перспективной среде: инструменты и практика

Статья посвящена алгоритму разработки стратегии бренда в перспективной среде. За основу взята гипотеза о пяти типах стратегии, предложенная Г. Минцбергом и впоследствии развитая М. Ривзом, и концепция спирального проектирования Б. Боэма. Авторы предлагают конкретные шаги по разработке решений в перспективной среде — так называемый «мягкий» MVP, который служит фундаментом концепции позиционирования.