Специалисты, занимающиеся продвижением брендов, уже не первый год спорят о том, как совместить в практической деятельности эмоциональные и рациональные методы влияния на покупательские предпочтения. Данная задача осложняется тем, что традиционные каналы продвижения постепенно утрачивают свою эффективность. В представленной статье рассматриваются способы решения этой проблемы на примере западных и российских коммуникационных агентств.