Как разговорный маркетинг меняет правила игры в 2024 г.

Современные клиенты изменились. Они ожидают, что компании будут доступны 24/7, предоставляя персонализированный сервис и мгновенные ответы через чаты и мессенджеры. 80% покупателей считают опыт взаимодействия столь же важным, как продукт. Разговорный маркетинг помогает компаниям укреплять связи с клиентами и расширять присутствие на глобальном рынке.

Как сделать чат-бот популярным

С технической точки зрения чат-боты практически не отличаются от веб-сайтов, но, когда дело доходит до продвижения, появляются свои нюансы. Многие маркетологи либо сталкиваются с трудностями при работе с чат-ботам и, либо избегают ими заниматься изначально. Если вы задумались над созданием своего чат-бота, то эта статья поможет понять, на чем лучше сфокусироваться вначале и как эффективнее продвигать уже готовый инструмент с рекламой ваших продуктов.

Продвижение в Telegram: статистика, возможности, реклама

Telegram становится все более популярным, и бизнес не может оставить эту площадку без внимания. Ее преимущество в том, что она совмещает в себе функционал социальной сети и мессенджера. Благодаря этому компании могут использовать ее для общения сотрудников или взаимодействия с клиентами, а также для решения более глобальных задач, таких как рост узнаваемости или продаж. О том, какие возможности предоставляет Telegram и какие виды маркетинговых мероприятий в нем можно реализовать, читайте в статье.

Исследование мирового рынка мессенджеров. Почему пользователи Whatsapp не переходят на Telegram

В статье представлен углубленный анализ приложений для обмена сообщениями WhatsApp и Telegram с акцентом на конкуренции между ними, их функциях, пользовательских предпочтениях и позиции на рынке. Автор рассматривает сильные и слабые стороны этих мессенджеров, сравнивая их функциональные возможности, тенденции роста, данные поисковых запросов и профили пользователей.

Telegram: реклама, статистика, возможности развития бизнеса в мессенджере

В 2022 г. рынок российской интернет-рекламы существенно изменился. Часть площадок ушла с рынка, что дало существенный прирост конкуренции на оставшихся площадках. Восполнить потерю инструментов оказалось непросто. В настоящее время рынок находится в процессе поиска и активного развития новых эффективных инструментов, одним из которых стал Telegram, — об этом рассказывает автор.

Миллион подписчиков в чат-боте: как работает мессенджер-маркетинг крупных брендов?

В статье на примере крупного игрока рынка рассматриваются основные инструменты работы с трафиком с помощью чат-ботов в мессенджерах. Для понимания тренда автор анализирует практику использования нового канала в крупном бизнесе.

Руководство по мессенджер-маркетингу: как повлиять на выручку с помощью чат-бота

Статья основана на опыте работы автора в сфере мессенджер-маркетинга. В ней рассматриваются пути внедрения коммуникации в мессенджерах, чат-ботов и повышения выручки компании.

Продвижение модных брендов для молодежной аудитории в Instagram*

Instagram (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) рассматривается современной аудиторией как место поиска вдохновения, а компанией — как место привлечения тех, кто разделяет эстетику бренда и образ жизни, которые она стремится передать. Создание модными брендами продуманного и сбалансированного контент-плана может способствовать укреплению коммуникационных связей с поколением Z, маркетинговому продвижению бренда и повышению его узнаваемости — об этом рассказывает автор.

Как выйти из кризиса победителем с помощью мессенджер-маркетинга

В свете последних событий очевидно, что в 2020 г. потребуется кардинально иной подход к маркетингу. Одним из наиболее актуальных каналов привлечения клиентов в условиях экономического спада станут мессенджеры. В статье рассказано, почему компаниям стоит начать активно использовать их в кратчайшие сроки.

Мессенджеры и приложения

(текущий раздел)