1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B
  4. HR

Системный подход к обучению сотрудников отдела продаж

Обучение сотрудников отдела продаж эффективно, когда планируется и реализуется в трех измерениях: компания — клиенты — продавцы. Недостаточно обучить сотрудника технике продаж и заставить его выучить наизусть корпоративную книгу продаж. Нужно совместить технологии, психологию и бизнес-процессы (еще три измерения). В статье представлен авторский взгляд на идеальную систему обучения, которая объединяет технологичный западный подход с особенностями российской ментальности.

Страниц: 12
Рейтинг:

Осборн М.И.

УП — 2020, №4

Система найма в отделе продаж

Поиск специалистов по продажам является основой для создания отдела продаж. В статье подробно описана система найма, которая позволит оперативно подобрать высококвалифицированный персонал.

Страниц: 6
Рейтинг:

Стоякин А.М.

УП — 2020, №4

Изучение цифрового следа кандидатов при подборе: плюсы и минусы

Анализ цифрового следа — весьма актуальный и эффективный способ оценки как кандидатов, так и сотрудников компании. Авторы статьи делятся секретами подбора персонала с использованием информации о цифровом следе человека.

Страниц: 3
Рейтинг:

Сартан Г.Н., Глазунов А.А.

МОТ — 2020, №4

Оплата труда на основе сбалансированной системы показателей

В статье рассмотрена система оплаты труда — процесс, который строится на основе объема, сложности и результативности работы сотрудника. Наибольшие споры вызывает вопрос о целесообразности применения сбалансированной системы показателей в России. Автор также затрагивает тему составления и утверждения системы оплаты труда, которая является неотъемлемой частью стратегии управления человеческим капиталом на предприятии.

Страниц: 11
Рейтинг:

Туманова О.М.

МОТ — 2020, №4

Функциональный подход к обеспечению достойного качества трудовой жизни для персонала предприятия

В статье подчеркивается, что диагностика качества трудовой жизни (КТЖ) персонала на предприятии важна для реализации концепции достойного труда. Автор обосновывает функции и критериальные индикаторы достойного качества трудовой жизни (ДКТЖ), иллюстрирует примером стимулирующей функции процедуру разработки паспорта реализации функций КТЖ, описывает градации индикаторов КТЖ, приемлемые концепции ДКТЖ, разъясняет методику оценки частных и интегрального уровней КТЖ (ДКТЖ) и анализа профиля КТЖ.

Страниц: 6
Рейтинг:

Миляева Л.Г.

МОТ — 2020, №4

Увольнение персонала: внутренний настрой HR-специалиста и его ключевые функции

В настоящее время в организациях постоянно проводятся мероприятия по оптимизации численности персонала, которые могут повлечь за собой увольнение сотрудников. Любой HR-специалист, который имеет подобный опыт, согласится, что это сложный процесс как с организационной, так и с психологической точки зрения. Он вызывает сильное внутреннее сопротивление персонала, и HR-службе важно не только правильно документировать изменения, но и нивелировать негативные реакции — об этом рассказывают авторы.

Страниц: 6
Рейтинг:

Шавровская М.Н., Бородина О.Н.

МОТ — 2020, №4

Программы поддержки работников: эффективное внедрение в рамках wellbeing-стратегии

Во время пандемии психологическое состояние персонала подвергается наибольшему негативному воздействию. Самым успешным методом нейтрализации проблем на рабочем месте может стать внедрение программы поддержки сотрудников. Однако эти программы имеют разную отдачу. Повышать их эффективность автор предлагает за счет внедрения стандартов, один из которых представлен в статье.

Страниц: 10
Рейтинг:

Рыбаков И.А.

МОТ — 2020, №4

Сложные вакансии: причины их появления и способы закрытия

У каждой компании есть вакансии, которые длительное время не закрываются, или позиции с постоянной текучестью персонала. Авторы статьи рассматривают непростую тему «незакрываемых» вакансий и делятся опытом решения подобных проблем.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кайбышева А.Р.

УРП — 2020, №4

Методы оценки профессионально- личностных компетенций персонала

В статье рассматриваются методы оценки профессионально-личностных компетенций сотрудников, требуемых для повышения производительности труда, профессионального и служебного роста. Автор делает вывод о необходимости регулярного проведения такой оценки — не реже чем раз в пять лет.

Страниц: 8
Рейтинг:

Шапиро С.А.

УРП — 2020, №4

Сократить нельзя оставить

Статья рассматривает процесс увольнения сотрудника как совокупность осознанных управленческих действий. В работе затрагиваются аспекты базовых критериев увольнения, приводится типология сотрудников, сокращение которых оптимально для организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Григорьева И.С.

УРП — 2020, №4

HR

(текущий раздел)