Ключи к пониманию профессиональных покупателей и построение отношений с ними

В статье раскрываются приоритеты профессиональных покупателей (т.е. покупателей в сфере b-2-b). Автор рассматривает вопросы общения и налаживания отношений с клиентами, описывает тактические приемы и объясняет, почему поставщику необходимо знать, кто принимает решения в компании-клиенте и кто на них влияет.

Страниц: 8
Рейтинг:

Якушев И.И.

УП — 2012, №1

Управление территорией продаж: сбалансированный подход

Директора и менеджеры по продажам, сотрудники отделов развития бизнеса и
HR-специалисты постоянно обдумывают, как повысить эффективность работы
отдела продаж. Целые проектные группы анализируют систему мотивации и KPI,
прорабатывают стандарты полевой работы, планируют огромные инвестиции в
обучение и при этом зачастую обходят вниманием важнейшую тему — эффективное управление территорией продаж.

Страниц: 9
Рейтинг:

Ларин Р.А.

УП — 2012, №1

Управление продажами в условиях кризиса

В статье автор описывает ключевые моменты работы оптовой компании в условиях кризиса, определяет механизм зарождения кризиса и его влияние на продажи, дает советы по изменению клиентской политики в кризисных условиях с целью удержания позиций на рынке. Также в работе рассматривается управление отделом продаж в период кризиса, приводится список регламентирующих
работу отдела документов и затрагивается вопрос организации на предприятии
эффективной структуры для успешного выхода из кризиса.

Страниц: 9
Рейтинг:

Глухов С.В.

УП — 2012, №1

Вербальные и визуальные эвфемизмы в рекламной коммуникации

В рекламе нуждаются многие товары, в том числе и те, которые связаны с так на-
зываемыми «закрытыми» сферами нашей жизнедеятельности. Как действуют специалисты по рекламе в условиях подобных ограничений? Каким образом доносят информацию о «пикантных» товарах? Данная статья рассказывает о наиболее популярных способах эвфемизации в рекламной коммуникации и интересных фактах из истории этого лингвистического явления.

Страниц: 16
Рейтинг:

Паршин П.Б., Кеслер Е.В.

РТП — 2012, №1

Прошлое, настоящее и будущее автоматизации работы с системами контекстной рекламы

В статье анализируется рентабельность создания рекламными агентствами собственного ПО и рассматриваются тенденции в области автоматизации работы с системами контекстной рекламы. Автоматизация контекстного агентства четко делится на две части, и если автоматизация внутренних процессов понятна и прогнозируема, то технологическое обеспечение работы с системами превращается
в вечную погоню за уходящим поездом. При этом основные риски заключаются в работе с API-системами.

Страниц: 7
Рейтинг:

Караулова А.Ю.

РТП — 2012, №1

Коммуникативная стратегия общения с потребителями: соединение технологий прямого маркетинга и рекламы

Все больше компаний используют прямой маркетинг не только для сбыта товаров
и услуг, но и для создания долгосрочных индивидуализированных отношений с
потребителем с целью взаимовыгодного сотрудничества. В статье предложена
стратегия выстраивания взаимоотношений с потребителем и приведены результаты исследования того, как компании устанавливают (и устанавливают ли) взаимоотношения с потребителями на практике.

Страниц: 13
Рейтинг:

Андреева Н.Н.

РТП — 2012, №1

Взаимодействие с клиентами, находящимися на следующих уровнях цепочки поставок

В предлагаемой вниманию читателей работе описан подход к расширению традиционной рыночной ориентации. Суть такого расширения состоит в том, чтобы взаимодействовать не только с клиентами, которым поставляешь свою продукцию, но и с клиентами своих клиентов. Другими словами, речь идет о построении внутри цепочки поставок системы связей, которые соединяют не смежные (соседние) уровни, а более далекие. Авторы рассказывают о сложностях построения такой системы и способах их преодоления.

Страниц: 14
Рейтинг:

Хиллебранд Б., Биманс В.

ПМ — 2012, №1

Логотип компании — от прошлого к будущему: тенденции развития

Глобализация и развитие цифровой реальности заставляют компании менять
подходы к маркетинговым коммуникациям. Сегодня нужно суметь так построить
сообщение и визуалировать собственный бренд, чтобы на территории любой
страны сообщение поняли, а бренд узнали. Необходимо использовать новые каналы, научиться оперативно реагировать на изменение среды. Об удачных примерах читайте в этой статье.

Страниц: 14
Рейтинг:

Головко Ю.В.

МК — 2012, №1

Спонсорство зрелищных мероприятий как наиболее эффективный способ позиционирования бренда

Статья посвящена аспектам такого инструмента маркетинговых коммуникаций,
как спонсорство. Проанализированы различные виды спонсорства, более глубоко рассмотрены особенности спонсорства зрелищных мероприятий. Приведено описание подготовки спонсорской программы на примере ледового шоу «Алиса в стране чудес», генеральным спонсором которого выступила компания «Май».

Страниц: 8
Рейтинг:

Жолобова Ю.В., Ревина Т.О.

МК — 2012, №1

Рыночная ориентация как эффективный подход к организации маркетинга на предприятиях сферы услуг

В статье рассматриваются и анализируются существующие понятия и конструкты
рыночной ориентации (РО), на основе которых предлагается и тестируется российская модель РО для предприятий сферы услуг. Публикуются результаты исследования, которые доказывают жизнеспособность адаптированной к российским условиям модели, предлагается практическая методика перехода предприятия сферы услуг на более высокий уровень рыночной ориентации.

Страниц: 14
Рейтинг:

Казаков С.П.

МиМИ — 2012, №1

B2B

Реклама и маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека