1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. Медицина

Что продает врач? Особенности организации продаж в медицинских учреждениях

Статья посвящена организации тренингов продаж в посткризисный период для врачей, работающих в косметологических клиниках. Исходя из опыта работы в профильной области автор объясняет, что продает врач-косметолог, почему для него важны эмоциональный интеллект, умение вести аккаунты в социальных сетях и уверенно держаться во время публичных выступлений и как все это повышает доходность клиники.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шеляпина А.А.

УП — 2020, №3

Корпоративная программа укрепления здоровья и профилактики инфекционных заболеваний

В конце 2019 — начале 2020 гг. мировое сообщество столкнулось с пандемией коронавируса. Введение карантинных мер напрямую отразилось на бизнесе и  подтолкнуло его к существенным изменениям. COVID-19 предстал как неучтенный биологический фактор риска, способный превратить успешный бизнес в  убыточный и закредитованный. Автор предлагает руководство по управлению биологическими рисками (в том числе риском COVID-19), дополняющее существующие профилактические рекомендации.

Страниц: 11
Рейтинг:

Рыбаков И.А.

МОТ — 2020, №3

Современный подход к исследованию удовлетворенности потребителей качеством медицинских услуг

В статье предложен адаптированный подход к оценке удовлетворенности качеством медицинских услуг с учетом современных тенденций в сфере здравоохранения. В рамках исследования проведен анализ существующих методов оценки качества в сфере услуг и предложены меры по совершенствованию Единой государственной информационной системы (ЕГИС) «Электронное здравоохранение Республики Татарстан», а также мероприятия по повышению качества медицинских услуг.

Страниц: 13
Рейтинг:

Рольбина Е.С., Новикова Е.Н., Шарафутдинова Н.С., Мартынова О.В.

МиМИ — 2020, №3

Оценка уровня здоровья и благополучия работников на примере сети розничных магазинов

Оценка риска возникновения хронических неинфекционных заболеваний и  факторов благополучия в формате электронных опросов является важным элементом создания программ здорового образа жизни (ЗОЖ) на рабочем месте. В статье проанализирована возможность применения одной из методик оценки риска для построения корпоративных программ ЗОЖ.

Страниц: 7
Рейтинг:

Рыбаков И.А.

МРТ — 2020, №2

Программы благополучия как часть корпоративной социальной ответственности компании

В настоящее время в фармацевтической компании MSD успешно работает комплексная программа благополучия, внедренная около года назад. С одной стороны, это была глобальная инициатива штаб-квартиры в Кенилворте (США), с другой, программа включает локальные предложения, которые действуют только для сотрудников российского представительства.

Страниц: 5
Рейтинг:

Фомина Е.А.

УРП — 2020, №1

Удержание и развитие клиентов за счет повышения их вовлеченности на примере рынка оптики

Основной задачей маркетинговых программ лояльности является удержание клиентов, но при стабилизации отношений потребителей с брендом главной становится работа с лояльностью на основе многоуровневого годового плана. Статья посвящена ключевым аспектам разработки программы вовлеченности клиентов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

УП — 2020, №1

Продвижение медицинских центров и услуг в социальных сетях

Развитие цифровых технологий влияет на повседневную жизнь потребителей и деятельность компаний различных отраслей, включая сферу здравоохранения. Все участники рынка, от врачей до пациентов, активно используют Интернет. Молодое поколение потребителей медицинских услуг ориентировано на digital-коммуникации, что нельзя не учитывать при выстраивании коммуникаций, — об этом рассказывает автор.

Страниц: 9
Рейтинг:

Цветкова А.Б.

МК — 2019, №4

Внешний маркетинг в стоматологическом бизнесе: анализ поведения потребителей стоматологических услуг в интернете

В статье описаны наиболее популярные запросы пользователей Интернета о  стоматологических услугах. Основываясь на эмпирических данных, сделаны выводы, которые могут использоваться маркетологами стоматологических клиник в работе. Также акцентируется внимание на сезонности, факторе, не характерном для медицинской сферы. Кроме того, авторами предложены практические рекомендации маркетологам и руководителям стоматологического бизнеса.

Страниц: 12
Рейтинг:

Кривошеев Ю.М., Конова И.В., Адамская Л.В.

ИМ — 2019, №2

Применение информационных технологий в процессе управления несоответствиями и корректирующими действиями в медицинской организации

В статье обоснована значимость процесса управления несоответствиями и  корректирующими действиями в деятельности медицинской организации. Доказана недостаточная эффективность применения табличных инструментов. Рассмотрены возможности использования информационных технологий и автоматизации данного процесса. Обозначены требования к автоматизированной системе управления корректирующими действиями. Рассмотрен интерфейс автоматизированного реестра корректирующих действий.

Страниц: 12
Рейтинг:

Долинская Ю.В.

МИ — 2019, №1

Инструменты digital-маркетинга на рынке фармацевтических препаратов

Общие тенденции российского рекламного рынка прослеживаются и в сегменте фармацевтических препаратов. К ним относятся распространение рекламы, реализуемой при дистанционном повышении квалификации, обязательном для фармацевтов и медицинских работников, расширение возможностей аналитики на цифровых (digital-) площадках и повышение информированности потребителей. В статье приведены анализ направлений рекламы и рекомендации по использованию новых возможностей на рынке рекламы фармпрепаратов в России.

Страниц: 7
Рейтинг:

Сумарокова Е.В., Анищик А.О.

ИМ — 2019, №1

Медицина

(текущий раздел)