Рынок труда в период финансового кризиса

"Спад — это когда ваш сосед теряет работу, кризис — это когда работу теряете
вы", — сказал в прошлом столетии американский президент Гарри Трумэн. Нынешнюю ситуацию на рынке труда будут регулярно комментировать эксперты рынка. Первое интервью в рубрике мы взяли у генерального директора ведущего российского кадрового агентства Penny Lane Personnel.

"Принципиальный" внутренний аудит систем менеджмента качества

Статья посвящена проблемам организации внутренних аудитов СМК промышленных предприятий и подбора внутренних аудиторов, отвечающих требованиям ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Авторы рассматривают проблемы взаимоотношений внутреннего аудитора и персонала организации и обосновывают необходимость наличия в организации штатного внутреннего аудитора.

Как повысить результативность процесса подбора кадров в области обеспечения качества

В статье рассматриваются актуальные вопросы определения ключевых критериев подбора квалифицированных кадров на предприятиях и в организациях, отвечающих за обеспечение качества выпускаемой продукции и/или оказываемых услуг, как обязательного фактора успешности развития этих предприятий и обеспечения их конкурентных преимуществ в борьбе за лидерство на современном высококонкурентном рынке в условиях глобализации всего бизнеса.

Система: как уговорить клиента, или в поисках смысла жизни

Чем больше российская экономика интегрируется в экономику мировую, тем больше мы понимаем, что мир — это одна большая деревня, что все национальные, географические, ментальные особенности и различия разбиваются о ценности, понятные на самой дальней окраине этой деревни. Следование этим принципам, сохранение этих ценностей приводит нас к взаимопониманию, сотрудничеству и созиданию, понятному и востребованному во всем мире, если мы этого хотим.

Роль инновационной культуры в период кризиса

Предметом данной статьи является инновационная культура в жизни предприятия в период кризиса. Автор отвечает на вопросы о том, какова связь между ценностями инновационной культуры и результатами бизнеса, какими организационными механизмами обеспечивается трансляция ценностей от лидера компании и высшего менеджмента до сотрудников, раскрывает элементы организационной культуры и принципы управления ценностями.

Внедрение инновационных процессов и технологий в промышленность и предпринимательство во время кризиса (часть 2)

Первая часть статьи была посвящена эффективным методам, направленным на изменения внутри компании: тому, что позволило бы избежать сокращений штата во время кризиса и увеличить прибыль. В этой части будут рассматриваться внешние факторы развития предприятия, методы повышения продаж, способы изменения оплаты труда, изменение механизмов доставки, методы слияния организаций, проведение рекламных компаний, займы в банках, поиск и подписание дополнительных контрактов с регионами и другими странами.

Управленческая оценка и отбор инновационных проектов

В статье рассматриваются различные методы оценки инновационных проектов. Наиболее жесткие решения по отбору проектов принимаются на первых этапах инновационного цикла, когда традиционные экономические подходы испытывают наибольшие трудности, т.к. требуют точных финансовых показателей. Рассматриваемые методы оценки учитывают неопределенность инновационных проектов на ранних этапах их развития и могут служить инструментом для расчета их коммерческой ценности и формирования оптимального портфеля.

Просто мне это нравится: эмоциональный отклик клиентов при осязании и влияние осязания на убежденность (часть 1)

Задачей исследования, проведенного авторами статьи, являлось изучение воздействия осязания как эмоционального инструмента на принятие решения о покупке. Было установлено, что у потребителей, которым свойственно прикосновение к продукту, повышается эмоциональный отклик и усиливается убежденность в необходимости приобретения товара. Людей, для которых это не характерно, такой вид коммуникации также способен убедить в совершении покупки, если
они смогут связать возникшие эмоции с сообщением компании.

Ударим интернетом по кризису!

Как оптимизировать маркетинговый бюджет? На какие каналы коммуникаций следует обратить особое внимание в период финансового кризиса? Как максимально эффективно использовать Интернет? Читайте об этом в статье.

Прямая наводка, или эффективные коммуникации с клиентами на рынке профессиональных услуг

Нередко в компаниях, работающих в секторе профессиональных услуг, департамент маркетинга занимается не только массовыми коммуникациями, но и выстраиванием взаимоотношений с клиентами. В этой статье автор делится своим опытом в данной сфере и рассказывает об опробованных подходах и эффективных инструментах.