Электронная библиотека
Как приготовить полезный сценарий телефонных переговоров?
Любое блюдо может быть полезным или вредным, вкусным или нет. Так же и сценарий телефонных переговоров может оказаться эффективным и работающим или же быть создан для галочки. К сожалению, далеко не все компании используют «здоровые» инструменты, некоторые и вовсе их игнорируют. В статье рассказывается о том, как создать действительно работающий скрипт.
Профессиональные компетенции продавца
В данной статье автор рассматривает компетенции, которые необходимы продавцам для использования различных технологий продаж, — на основе выявления потребностей и на основе построения гипотез.
План реорганизации корпоративной системы продаж
Данная статья посвящена вопросам реорганизации корпоративной системы продаж. Автор рассматривает виды бизнес-процессов и типы продавцов, процесс создания книги продаж, которая является основным инструментом обучения продающего персонала. Особое внимание уделяется конвейерной модели продаж.
Подготовка и начало проведения аудита коммерческого блока компании (часть 2)
Почему так важно провести тщательный аудит коммерческого блока перед тем, как затевать преобразования, и почему это не такая простая задача, как кажется на первый взгляд? Из каких этапов должен состоять аудит? Как создать команду, правильно распределить роли и какие инструменты следует использовать? Что нужно сделать команде на этапе подготовки, чтобы обеспечить качественное проведение аудита. Ответы на эти вопросы вы найдете в предлагаемой статье.
Аффективное воздействие рекламной фотографии
Фотография — это не просто искусство, это также важный, но при этом мало изученный инструмент рекламы. Данный инструмент способен не только привлечь потенциальную аудиторию, но и помочь наладить с ней некоторый диалог. Такой диалог отличается ото всех остальных тем, что основывается на эмоциях, которые вызывает кадр. По этой причине подобная коммуникация остается в памяти достаточно долгое время и способна мотивировать аудиторию на определенные действия.
Маркетинговые стратегии компаний, функционирующих на рынке медийных услуг
Рынок современных медийных услуг представляет собой систему, включающую отрасли, связанные с созданием цифрового контента, его распространением, продвижением, монетизацией и пр. На нем можно выделить традиционные и новые виды медиа, каждый из которых имеет свои особенности. Сложность и неоднозначность данного рынка требуют дифференцированного выбора маркетинговых стратегий компаниями, действующими на нем, быстрого реагирования на происходящие изменения, высокой восприимчивости к появляющимся новациям.
Реализация концепции event-маркетинга в сфере культуры (на примере музыкальных фестивалей)
В статье исследуются основные компоненты событийного маркетинга на примере музыкальных фестивалей «Джаз_Бишкек_Весна» и «Дискотека 80-х». Рассказывается о роли таких мероприятий в культурной жизни, раскрываются особенности их финансирования. При этом проведение музыкального фестиваля рассматривается как проект.