Как расти, управляя изменениями

Что такое изменения в компании? Многие понимают их как очередные инновации или реформы в сфере управления, насаждаемые в приказном порядке. В  статье представлены разбор возможных изменений в компании, их внедрения и оценка влияния на будущее компании.

Игра-стратегия как инструмент повышения вовлеченности персонала

В статье показан пример использования геймификации для повышения вовлеченности сотрудников контактного центра в обучение и развитие, которое стало одной из важнейших ценностей компании по результатам годовой программы мотивации.

Маркетинг как один из компонентов управления персоналом образовательной организации

В статье рассмотрены современные принципы и методы маркетинга, применяющиеся при управлении персоналом в российских образовательных организациях. Автором представлен генезис развития образовательного маркетинга, проанализированы его основные элементы: эмоциональный маркетинг, реклама, имидж, бренд, маркетинг отношений, определена прямая зависимость качества управления персоналом от развития образовательного маркетинга.

Восемь шагов адаптации продавца

В статье приведены конкретные способы и инструменты адаптации, которые позволят новым сотрудникам отдела продаж стать опытными продавцами, выполняющими план. Автор описывает только те приемы и способы, которые показали свою полезность на практике в различных отраслях и компаниях.

Планирование обучения и развития торгового персонала

Статья посвящена обучению менеджеров по продажам и развитию у них навыков ведения переговоров. Автор рассказывает о том, как планировать обучение сотрудников отделов продаж, как анализировать необходимость в обучении, формулировать задачу, составлять программы и выбирать методики развития, о том, чего можно и чего не стоит ждать от обучения.

Особенности корпоративного обучения в логистической компании

Корпоративное обучение в организации укрепляет связи между отделами, позволяет сотрудникам говорить друг с другом на одном языке, понимать интересы и проблемы бизнеса, но все полученные в ходе обучения знания актуальны только в том случае, если они применяются сразу, а руководители являются лидерами изменений, — об этом рассказывает автор статьи.

Удерживаем A-players и развиваем кадровый резерв в IT-компании

В работе с персоналом автор предлагает учитывать подход известного предпринимателя XX в. Дж. Уэлча, который разделяет сотрудников на классы A, B и C, и не допускать текучки A-players. В статье рассмотрен пример того, как компании «Кометрика» удалось это сделать за счет инструментов онлайн-обучения.

Обучение за счет компании и правовые последствия для работника и работодателя

В статье рассмотрены юридические аспекты обучения работников за счет компании, а также нюансы, позволяющие работодателю сэкономить на налоговых отчислениях при заключении ученических договоров.

Ошибки рекрутинга: как избежать разочарования в новом сотруднике

Процесс подбора сегодня требует новых подходов. Тесное взаимодействие между заказчиком вакансии и рекрутером, рекрутером и кандидатом, кандидатом и заказчиком позволит сократить сроки закрытия вакансии. Автор рассматривает важные нюансы и подробно разбирает частые ошибки каждого этапа рекрутинга.

Коучинг как инструмент повышения вовлеченности

В статье рассматривается применение коучинга для повышения вовлеченности сотрудников, дается его определение, подробно анализируются составляющие коучингового подхода. Впервые в России исследуется применение коучинга для повышения мотивации работников в соответствии с концепцией оптимальной мотивации С. Фаулер, приводятся примеры из личного опыта автора, а также предлагаются рекомендации для практического использования коучинга в управлении.