Особенности управления персоналом в интеллектуальных и творческих организациях

Статья посвящена различным аспектам управления персоналом в организациях, основным активом которых являются сотрудники, а основным продуктом — результат их интеллектуальной и творческой деятельности. Речь пойдет о том, какие сложности чаще всего возникают в организациях интеллектуального и творческого труда, как эти сложности преодолевать и как выстраивать структуру управления, чтобы обеспечить большую стабильность таким компаниям.

Качественные изменения: охотно и с удовольствием

Система менеджмента качества — явление новое и чрезвычайно актуальное. Но как использовать ее в реальной жизни, как эффективно и без потерь произвести качественные изменения в бизнесе? Об этом и пойдет речь в данной статье.

Использование дистанционного обучения для повышения качества профессиональной подготовки сотрудников коммерческого банка

В последние два-три года ведущие коммерческие банки начали активно использовать систему дистанционного обучения (СДО) для подготовки и переподготовки персонала. Автор статьи делится собственным опытом внедрения СДО и полученными результатами.

Системная модель корпоративного обучения

В статье описываются ситуации, требующие проведения корпоративного обучения, предлагается модель построения учебных курсов для каждой из ситуаций. Основой построения данных моделей выступают принципы образования и логика
развития бизнеса.

Подготовка персонала в условиях корпоративного обучения

В настоящее время создание систем корпоративного образования преследует цели не только обучения персонала и его подготовки к меняющимся условиям рынка, но и формирования единой корпоративной идеологической культуры на основе целей, задач и миссии организации. Таким образом, необходимо пересмотреть принципы, методы и основные направления деятельности организационных структур, ответственных за внутрифирменное обучение.

Психологические аспекты работы с персоналом при внедрении системы менеджмента качества

В данной статье раскрываются вопросы, связанные с психологическими аспектами работы с персоналом в компании при внедрении системы менеджмента качества. Рассматриваются психологические методы управления персоналом и принципы мотивации сотрудников.

Современные модели и технологии бизнес-образования и корпоративного обучения

В данной статье рассматриваются различные методы обучения персонала и области их применения. Особое внимание
уделяется современным технологиям, таким как метод обучения действием, технология модульного обучения, метод
конкретных ситуаций, дистанционное образование, тренинги.
Кроме того, приводятся примеры обучающих компьютерных программ, используемых в бизнес-образовании, дается их сравнительный анализ.

Системы корпоративного обучения. Баланс внешних и внутренних тренингов для достижения оптимального результата

Сегодня построение системы корпоративного обучения является одной из важнейших задач службы по управлению персоналом многих компаний. Что лучше: пригласить штатных тренеров, выбрать тренинг-провайдера или поручить обучение наиболее опытным менеджерам компании и привлечь их в качестве "играющих" тренеров? Оптимальным решением является сочетание внешнего и внутрикорпоративного обучения.

Построение комплексной программы обучения и профессионального развития страховых агентов

В условиях постоянно растущей конкуренции торговые компании, чтобы укрепить свое положение на рынке, должны поддерживать высокий уровень профессионализма своих продавцов, от которого часто зависит значительная часть прибыли. Особенно это характерно для организаций, использующих агентские продажи, в частности для страховых компаний. В данной статье мы рассмотрим особенности подготовки и профессионального развития страховых агентов.

Мотивация топ-менеджеров к обучению: никогда или некогда

Любой руководитель — это первый, а иногда и единственный наставник на рабочем месте. Если топ-менеджер — эксперт в своей сфере деятельности, то степень доверия к его решениям со стороны персонала, даже если они авторитарны, всегда
будет выше. Поэтому в настоящее время актуальна проблема
грамотного обучения топ-менеджеров.