1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Стратегический маркетинг
  5. Планирование маркетинга

Массовые коммуникации с молодежью в социальных сетях на примере кампании самоизоляции из-за коронавируса

Массовые коммуникации при продвижении в социальных сетях товаров, услуг и идей могут быть непродуктивными в случае нерелевантности сообщения социально-психологическим особенностям целевой аудитории. Для повышения эффективности коммуникаций с молодежью необходимо понимание ее специфики и актуальной социальной ситуации, что становится возможным при использовании социологического и психологического инструментария.

Страниц: 16
Рейтинг:

Душкина М.Р.

МК — 2020, №2

Коммуникационные стратегии российских музеев в интернет-пространстве: проблема эффективности

В статье исследуется корреляция офлайни онлайн-сфер коммуникационного пространства российских музеев. Авторы проанализировали статистические данные о посещении 15 самых популярных и значимых российских музеев, а также о посещении их сайтов и сообществ в социальных сетях, чтобы сделать вывод о наличии или отсутствии прямой связи между интернет-активностью музеев, увеличением числа подписчиков сообществ в социальных сетях и ростом количества посетителей экспозиций.

Страниц: 21
Рейтинг:

Грицук А.П., Каврук Д.В., Кутыркина Л.В., Осипова А.В.

РТП — 2020, №1

Ключевые принципы коммуникации с поколением Z

Авторы рассказывают, как сформировались и в чем выражаются ключевые принципы коммуникации с поколением Z. Их необходимо учитывать, чтобы избежать огромного количества ошибок, которые могут погубить рекламную кампанию и привести к потере потребителя. Приводятся примеры соответствующих этим принципам коммуникаций, которые эффективно работают или нуждаются в корректировке.

Страниц: 12
Рейтинг:

Гранкина А.А., Ганган А.С., Стародубцева М.В., Якимов В.К.

БМ — 2020, №1

Как клиенту достучаться до компании

В интернет-маркетинге многих компаний встречаются недочеты и ошибки. Однако обиднее всего, когда почти все сделано правильно, но не продумана одна вроде бы незаметная и при этом очень важная составляющая — способ связи с компанией. Неверно указанные номера телефонов, устаревшие мессенджеры, отсутствие на сайте активных ссылок или даже целых страниц с контактными данными могут свести на нет все маркетинговые усилия. О том, как сделать связь с компанией доступной для клиента, читайте в этой статье.

Страниц: 13
Рейтинг:

Пискунова Н.Л.

ИМ — 2020, №1

Выбор эффективных каналов коммуникации для программы лояльности

Современный потребитель перегружен информацией. Это приводит к тому, что даже условно лояльные потребители не находят времени и желания знакомиться с предложениями любимого бренда. Компании же часто применяют при общении с клиентами устаревающий однобокий подход, задействуя всего один-два канала коммуникации. Авторы анализируют актуальные способы коммуникации брендов с участниками программ лояльности и дают рекомендации по их использованию с учетом стоимости и эффективности контакта.

Страниц: 12
Рейтинг:

Лебедев А.В., Щербаков Е.А.

МК — 2020, №1

Маркетинговые коммуникации в сфере общественного питания

В развитых странах общественное питание — это одна из высокодоходных отраслей экономики. В России пока затраты на питание вне дома существенно отстают от средних по Европе и Америке. Спад в 2016 г. ужесточил конкуренцию в этой сфере. В статье рассматриваются различные подходы к маркетинговым коммуникациям, к которым предприятия общественного питания прибегают в сложившихся условиях.

Страниц: 8
Рейтинг:

Богуславский А.Л.

МК — 2020, №1

Анализ типичных ошибок при разработке и выведении новых продуктов на рынок

В статье выявлены характерные ошибки, имеющие место в процессе создания и выведения продукта на рынок. Изучено, какую роль играет привлечение клиентов к разработке продукта.

Страниц: 11
Рейтинг:

Головина Т.С., Цаплин Е.В.

МС — 2020, №1

Квест как инструмент вовлечения молодежи в культурную среду на примере музея-заповедника «Бежин луг»

Историко-культурный и природный музей-заповедник И.С. Тургенева «Бежин луг» находится в селе Тургенево Тульской области. Это не слишком далеко от Москвы, но музей сталкивается с серьезным дефицитом посетителей и в целом не избалован вниманием общественности. Для привлечения постоянного потока туристов автор предлагает включение в культурную программу музея образовательных квестов.

Страниц: 10
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

МК — 2019, №4

Коммуникации для привлечения новых и удержания существующих клиентов

В последнее время появилось много видов дистанционной автоматизированной коммуникации с потенциальными и действующими клиентами, но и привычные очные методы, пройдя модернизацию, также активно используются. Все они по-разному применяются в оптовых и розничных каналах на различных этапах взаимодействия с клиентской аудиторией — об этом рассказывает автор статьи.

Страниц: 7
Рейтинг:

Апгрейд Т.

МК — 2019, №4

От упадка к развитию: кризис контекстных агентств как возможность

После 2014 г. для агентств контекстной рекламы наступил сложный период. Финансовые трудности клиентов, кадровый дефицит, демпинг со стороны фрилансеров делают их бизнес все менее рентабельным, вынуждая искать новые способы выживания. Статья посвящена этим и другим проблемам современных контекстных агентств, а также их решениям и типичным ошибкам антикризисного развития.

Страниц: 12
Рейтинг:

Жохов Д.Б.

РТП — 2019, №3

Планирование маркетинга

(текущий раздел)

Выбор каналов коммуникаций

Период кризиса

Реализация плана

Рыночные стратегии

Составление бюджета

Стратегии ИМК