Технология вертикально ориентированного поддерживающего маркетинга при обслуживании корпоративных клиентов в коммерческом банке

Статья раскрывает особенности технологии обслуживания корпоративных клиентов банка с позиций вертикально ориентированного маркетинга, позволяющего обеспечить систему поддержки бизнеса клиента. Автор определяет комплекс
необходимых маркетинговых мероприятий для создания интегрированной
структуры взаимосвязей клиентов и банка, что позволит повысить уровень лояльности первых и создать конкурентные преимущества в условиях возможной
экспансии иностранных банков после вступления России в ВТО.

Страниц: 8
Рейтинг:

Зверев О.А.

МиФ — 2013, №2

Формирование инновационно-маркетинговой стратегии на основе исследований целевого сегмента

В статье представлена концепция формирования инновационно-маркетинговой стратегии промышленного предприятия, предусматривающая определение вектора инновационного развития целевого сегмента. Учет маркетинговой и инновационной составляющих позволяет максимально точно обозначить направление инновационной активности предприятия и распределять ресурсы в соответствии с основными тенденциями технической модернизации продукции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Воловиков Б.П.

СМ — 2013, №1

Сегментация потребителей сигарет в целях контрмаркетинга

В настоящей статье авторами предпринята попытка классификации курильщиц (потребительниц-девушек 15–24 лет) на основе мотивов потребления табачных изделий. С учетом мотивов потребления и мотивов отказа разработаны рекомендации по контрмаркетингу табакокурения.

Страниц: 12
Рейтинг:

Максименко А.А., Пичугина Е.Г.

МиМИ — 2012, №6

Исследование целевой аудитории интернет-портала по поиску деловых контактов

Статья посвящена вопросам исследования потребителей на b-2-b-рынке и на рынке маркетинговых услуг. Авторы подробно описывают процесс исследования на примере из практики, рассматривают ситуацию на рынке по продаже деловой информации в России и оценивают его перспективы.

Страниц: 14
Рейтинг:

Шкура Ю.В., Тихонов Д.В.

МиМИ — 2012, №5

Сравнительный анализ и оценка привлекательности сегментов потребителей на промышленном рынке

В настоящей статье описана методология исследования потребителей на промышленном рынке на примере рынка трубопроводной арматуры. Методология использовалась в рамках стратегического анализа рынка для нового бизнеса, однако с небольшими доработками может применяться и для действующих предприятий.

Страниц: 10
Рейтинг:

Горячева И.Ю.

ПМ — 2012, №3

Дорогие продажи

Статья посвящена принципам дорогих продаж и особенностям взаимодействия с
VIP-клиентами. Автор подробно останавливается на сегментации клиентов, компетенциях продавцов, работающих с премиум-сегментом, значении коммуникабельности и гибкости поведения при общении с VIP-аудиторией, особенностям сервиса в luxury-продажах.

Страниц: 6
Рейтинг:

Новикова Г.А.

МУ — 2012, №3

Связанные с отношениями ожидания и затраты клиентов как основание для сегментации: предварительные данные по банковской отрасли

Статья посвящена позитивным и негативным ожиданиям клиентов банков от
долговременного сотрудничества с ними. В качестве инструмента определения
целей клиентов и позиционирования предложена сегментация, основанная на
связанных с отношениями выгодах и затратах.

Страниц: 21
Рейтинг:

Димитриадис С.

МиФ — 2012, №2

Выбор производственной стратегии предприятия на основе методов гибридной кластеризации

В статье описан маркетинговый подход к обоснованию плана технического перевооружения промышленного предприятия. Суть подхода состоит в сегментации рынка промышленных товаров по конструктивным признакам изделия и дальнейшем формировании кластеров. Структурный анализ наиболее привлекательного кластера позволяет определить те конструктивные признаки изделия, которые окажутся самыми востребованными на рынке в стратегической перспективе.

Страниц: 10
Рейтинг:

Воловиков Б.П.

СМ — 2012, №2

Комплексная методика определения ёмкости рынка жилой недвижимости

В статье предлагается разработанная авторами комплексная методика определения емкости рынка жилой недвижимости, в которой представлено совмещение итогов расчета данного показателя на основе первичной и вторичной информации с целью получения наиболее достоверных результатов.

Страниц: 15
Рейтинг:

Моисеенко И.В., Носкова Е.В.

МиМИ — 2012, №1

Сегментация клиентов в секторе b-2-b как условие обеспечения эффективных продаж

В статье рассмотрено понятие сегментации клиентов в секторе b-2-b, описаны ее преимущества и особенности. Автор дает читателю ориентиры для проведения сегментации своими силами и ее практического применения.

Страниц: 9
Рейтинг:

Чеховский А.В.

УП — 2011, №6

Бизнес-позиционирование

Сегментирование и емкость рынка

(текущий раздел)

Электронная библиотека