Организация и техника продаж на российском рынке бытовой техники

Данная статья посвящена очень динамично развивающемуся направлению торговли
мелкой бытовой техникой. Рассматриваются основы для успешного продвижения
торговых марок на рынок России: способы определения потенциального покупателя,
сегментация рынка, позиционирование товара. Излагается общая концепция
оптимальной маркетинговой политики, следуя которой фирма сможет достичь
желаемого результата продаж.

Практический подход к интерактивной рекламе

Целью проекта "Активная реклама" (панъевропейское исследование, финансируемое Европейской комиссией) был анализ критериев успеха интерактивной рекламы как часть социально-экономических измерений в рамках программы "Технологии информационного общества" (Intormation Sosiety Technologies). В той части проекта, которой посвящена данная статья, рассматривается индустрия электронных СМИ в Европе. Проект призван прояснить природу интерактивного маркетинга, дальнейшее развитие моделей в этой индустрии и самого сектора, а также улучшить в целом наше понимание данной сферы. В статье представлены общие результаты проведенного исследования.

Как разработать реальный план получения доходов

Предлагаем вашему вниманию отрывок из книги "Планирование интернет-маркетинговой стратегии", которая будет выпущена Издательским домом Гребенникова в этом году. Данный отрывок посвящен основе маркетингового плана - каналам получения доходов при использовании Интернета.

Сочетание онлайновых и офлайновых методов в маркетинговых коммуникациях

С появлением в нашей жизни виртуального пространства - Интернета - мы все больше привыкаем разделять мир на офлайн и онлайн. Это относится и к маркетинговым коммуникациям, в которых Сеть начинает играть все большую роль. С возрастанием влияния Интернета как коммуникационной среды все более острым становится вопрос о сочетании маркетинговых действий в офлайне и онлайне и, как следствие, возрастает интерес к возможностям таких действий.

Определение целевых аудиторий и постановка целей для проведения PR-кампании

PR-кампания - это комплексная программа коммуникации с целевыми аудиториями, направленная на достижение определенного результата. Такая программа осуществляется в строго определенный период времени и традиционно состоит из четырех основных этапов: исследование (оценка текущего состояния); планирование; реализация и оценка результатов. Эффективность PR-кампании во многом зависит от качества проработки каждого из этих этапов, ни один из которых нельзя считать второстепенным. Однако порой первоначальному исследованию, определению целей и выявлению аудиторий кампании уделяется недостаточно внимания. Но для достижения результата необходимо правильно сформулировать цели, а также выявить те группы общественного мнения, от которых зависит их достижение и с которыми будет вестись работа во время PR-кампании.

Сегментация покупателей. Практика использования факторного анализа данных

В статье идет речь о сегментации покупателей с помощью факторного анализа. На примере рынка шампуней и бальзамов для волос описаны процессы подготовки данных, выбора метода факторного анализа и интерпретации полученных результатов.

Изучение конкурентов и клиентов. Стандарты качественного обслуживания клиентов

Кто ваши конкуренты, и как получить достоверную информацию о них? Какие методы лучше использовать для этого? Как и зачем изучать клиентов? Возможно ли изучать клиентов и конкурентов собственными силами? Кто должен собирать и систематизировать данные? Что делать с полученной информацией?
Что такое стандарты качественного обслуживания клиентов? Зачем они нужны, как их разрабатывать и как ими пользоваться? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы в этой статье.

Процесс торговли в условиях конкурентного равновесия по правилу "золотого сечения"

В статье рассматриваются вопросы применения методов "золотого сечения" в процессе купли-продажи при наличии торга между покупателем и продавцом в условиях конкурентного равновесия. Показано, что наличие пропорций "золотого сечения" является индикатором устойчивости и стабильности исследуемой ниши рынка. Даны рекомендации в стратегии поведения продавца и покупателя с точки зрения их взаимовыгодности. Представлены основные положения методики оценки устойчивости исследуемого сегмента рынка, алгоритм "раскрутки" нового товара.

Оценка комплексного предложения фирмы на рынке с целью оптимизации маркетинговых затрат

Предлагается неимеющий аналогов методический подход к оптимизации маркетинговых затрат фирмы на формирование предпочтений целевых покупателей на рынке продукта, основанный на идее комплексного предложения фирмы на рынке. Анализируются варианты относительного преобладания компонент комплексного предложения в зависимости от вида продукта. Приведен пример реальной экспертизы соотносительной важности компонент комплексного предложения фирмы на рынке пластиковых окон.
Правильно оценив преобладающую роль того или иного компонента своего предложения в процессе формирования предпочтений покупателя, менеджмент фирмы может оптимально распределить свои ресурсы (прежде всего маркетинговые) при обработке рынка и, тем самым добиться желаемого конкурентного преимущества. В условиях ограничения имеющихся ресурсов оценка соотносительной важности составляющих комплексного предложения должна стать неотъемлемой частью маркетинговой работы фирмы.
Таким образом, разработанный методический подход позволяет формировать комплексное предложение фирмы на рынке, в наибольшей степени отвечающее ожиданиям потребителей.

Конец маркетинга?

Статья посвящена основным отличиям между маркетинговой и брендинговой деятельностью, специфике маркетинговых и марочных коммуникаций, а также особенностям мероприятий маркетинга и брендинга в условиях сильной конкуренции.