В статье актуализируется проблема рационального выбора инструментов маркетинга с целью усиления конкурентных преимуществ компании на рынке. Автор предлагает собственную экономико-математически обоснованную модель выбора маркетингового инструментария, синергически воздействующего на развитие основных ключевых факторов успеха целевого рынка компании, учитывающего ее внутренний потенциал, состояние ее внешнего окружения и, соответственно, позволяющего укрепить конкурентную позицию компании на рынке.
В статье обобщены результаты теоретических исследований, разработки и практического применения сетевого метода эволюционного согласования решений, основанного на генетических алгоритмах и предназначенного для координации групповой работы в управлении проектами.
Речь пойдет о том, как с помощью метода mystery shopping получать информацию о состоянии дел в удаленных точках розничной или дистрибьюторской сети: в чем достоинство метода «тайный покупатель», как он дополняет остальные способы сбора информации. Статья содержит различные примеры применения проверок из бизнес-практики.
В данной статье описан алгоритм выявления потребительских инсайтов, которые можно использовать для создания или корректировки текущего позиционирования брендов с целью их более полного проникновения в сознание потребителей. Необходимость выявления и использования инсайтов в практическом маркетинге и брендинге обусловлена их тесной связью с ценностями и внутренними, часто не осознанными мотивами покупки и потребления того или иного марочного продукта.
Автор рассматривает одну из самых популярных в маркетинговых исследованиях методику (трекинг), анализирует ее особенности и типы. В статье перечислены основные задачи, на решение которых ориентированы подобные проекты, сделан акцент на значимости их для компании-заказчика. Материал дополнен результатами трекинга и их интерпретацией.
В статье рассмотрены методы и алгоритмы анализа динамических предпочтений экспертов, описывающих изменяющееся окружение задачи. Автор вводит понятия "плоскость приоритетов", "процентные оценки", "базовый эталон для парного сравнения", "сравниваемая альтернатива", предлагает методику расчета вектора приоритетов для матриц парных сравнений, элементами которых являются вербальные оценки, "переведенные" в процентную шкалу.
Опыт развитых стран свидетельствует о том, что маркетинг как экономическое явление, зародившееся на уровне предприятия, способен на уровне муниципального образования решать аналогичные задачи с учетом потребностей групп потенциальных потребителей тех или иных товаров и услуг. В данной статье автор попытался раскрыть задачи и методологию исследования потребителей туристических услуг на территории г. Сочи.
В статье рассмотрена методология проведения маркетингового исследования на основе техники "Тайный покупатель" (Mystery Shopping). В качестве практического примера применения метода приведено описание исследования сетевых магазинов по продаже женской одежды (средний ценовой сегмент), проведенного консалтинговой компанией NeoAnalytics.
Одним из важнейших факторов успеха компании на рынке является знание своего конкурента, его сильных и слабых сторон. В настоящее время для получения информации о конкурентах используется метод "Тайный покупатель", который набирает обороты не только на b-2-с рынке, но и на рынке b-2-b. В статье исследование московских компаний, занимающихся продажей и техобслуживанием коммерческих автомобилей Hyundai.
Статья знакомит читателей с методологией проведения леддерингового интервью ― одного из наиболее эффективных способов выявления информации о глубинных мотивах потребителя. Авторы рассматривают теоретический и практический аспекты применения леддеринга в изучении мотивов выбора страховой компании.