История развития неразвившегося магазина

В статье рассказывается о планах развития сетевого ретейла компании и о том,
как повлиял на эти планы кризис 2008 г. Автор описывает проблемы, которые
обострились или возникли с приходом кризиса, и меры, принятые для исправления критической ситуации.

Анализ покупательской лояльности при перепозиционировании торговой компании

Статья посвящена проблеме оценки лояльности покупателей торговой компании после ее перепозиционирования. Авторы делают акцент на поведенческом аспекте лояльности, по результатам эмпирического исследования предлагают структурную модель процесса повторного выбора магазина и на основании выявленных взаимосвязей между маркетинговыми стимулами компании, внутренними поведенческими факторами и лояльностью клиентов оценивают реакцию разных групп покупателей на смену формата магазина.

Исследование лояльности персонала как ключевого маркетингового актива ВУЗа

В статье рассматриваются особенности методики исследования лояльности персонала как ключевого маркетингового актива современной образовательной организации. Автором рассмотрены основные показатели лояльности персонала вуза и факторы, играющие важную роль в ее развитии. В работе представлена методика исследования лояльности персонала, адаптированная к вузовским условиям.

О проблемах оценки банковской конкуренции в России

В статье рассмотрены основные современные подходы к исследованию банковской конкуренции в России. Предложена шкала соотношения уровня концентрации российского банковского рынка и типа рыночной структуры и скоринговый метод оценки преимуществ и недостатков использования исследованных показателей для оценки банковской конкуренции в России.

Свой среди чужих vs чужой среди своих

Нанимать агентство или создавать свой собственный отдел маркетинга? Если привлекать агентство, то как правильно его выбрать? Как эффективно построить
взаимоотношения между клиентом и агентством? Как найти сотрудника в отдел маркетинга? Читайте об этом в статье.

Перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге

Конгрессно-выставочная деятельность является важным инструментом развития современной экономики. В Санкт-Петербурге создан значительный потенциал выставочного и конгрессного бизнеса: несмотря на влияние мирового экономического кризиса разрабатываются крупные проекты выставочных центров, которые позволят повысить конкурентоспособность региона. Анализ сценариев развития показывает, что существуют реальные возможности интенсивного роста и качественного совершенствования данной сферы деятельности.

Предел инноваций в маркетинговых коммуникациях

Так ли сложна природа инноваций? Правда ли, что совершенство обманчиво и
стоит обращать больше внимания на новости с полей? Действительно ли существует определенная мера инноваций, приемлемая в том или ином случае? Ответ на все эти вопросы утвердительный, что и послужило причиной провала одного инновационного проекта — запуска «нектара красоты».

Практика построения и использования региональной системы интернет-опросов

Автор статьи рассказывает о предпосылках создания региональной онлайн-панели для проведения маркетинговых и социологических опросов в Костромской и Ярославской областях. Особое внимание уделено методам формирования массива респондентов, подробно описаны стадии привлечения пользователей к опросу.

Моделирование покупательского поведения на основе традиционного и эмпирического маркетинга

Вниманию читателей предложена комплексная модель маркетинга, учитывающая
положения традиционной и эмпирической маркетинговых парадигм. Особенности покупательского восприятия, которое имеет не только рациональную, но во многом и эмоциональную окраску, определяют выбор инструментов и методов, используемых в рамках реализации маркетинговой стратегии.

Комплексная методика определения ёмкости рынка жилой недвижимости

В статье предлагается разработанная авторами комплексная методика определения емкости рынка жилой недвижимости, в которой представлено совмещение итогов расчета данного показателя на основе первичной и вторичной информации с целью получения наиболее достоверных результатов.