1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. Обучение персонала

Наставничество или коучинг?

По мнению специалистов, существует два основных подхода к обучению, развитию и мотивации сотрудников на рабочем месте: наставничество и коучинг. Эти понятия часто путают, ошибочно полагая, что это разные названия одного и того же. В данной статье описаны как основные различия, так и точки пересечения данных процессов.

Страниц: 12
Рейтинг:

Чумаченко О.Ю.

ЛП — 2008, №4

Как "клонировать" менеджеров по продажам: адаптация и обучение новых сотрудников

Как "вывести" нового менеджера по продажам на проектную мощность? Как
эффективно проводить ознакомление с продуктом? Как грамотно организовать
наставничество и полевое обучение новичков технике продаж? Этим и другим
вопросам "клонирования" менеджеров по продажам посвящена данная статья.

Страниц: 11
Рейтинг:

Горбачев М.Н., Ткаченко Д.В.

ЛП — 2008, №4

Не хочу учиться, хочу жениться, или как мотивировать на получение новых знаний

Мотивировать на обучение бывает сложно как детей, так и взрослых. В статье автор обсуждает специфику обучения взрослых людей. Автор приводит несколько типичных ситуаций, в которых из-за низкой мотивации снижается эффект от обучения. Также автор и делится с читателями некоторыми приемами мотивации участников тренинговывых и семинарских занятий. В заключении приведены причины того, почему так трудно бывает заставить своих детей хорошо учиться и получать образование.

Страниц: 6
Рейтинг:

Лимаренко А.В.

МОТ — 2008, №4

Особенности обучения персонала английскому языку

Статья представляет собой рекомендации по организации корпоративной
системы обучения персонала английскому языку. Вы найдете ответы на вопросы:
зачем, кого и как учить. В качестве примера используется опыт Wall Street
Institute — сети центров обучения английскому языку, которая успешно функционирует в течение 36 лет в 400 центрах 26 стран мира.

Страниц: 4
Рейтинг:

Клевцова В.М.

УРП — 2008, №4

Ролевые игры в тренинге продаж

Ролевые игры являются неотъемлемым элементом тренинга продаж. В статье рассказывается о методике проведения ролевых игр в ситуации, когда тренер играет с участниками. Авторы подробно описывают ролевое поведение тренера
в зависимости от вида тренинга продаж ("холодный" телефонный контакт, личный контакт, прием входящего звонка, продажи в торговом зале) и этапа коммуникации с клиентом.

Страниц: 15
Рейтинг:

Ткаченко Д.В., Горбачев М.Н.

УРП — 2008, №4

Наставничество в организации

Распространено мнение о том, что наставничество — это метод адаптации
сотрудника к компании или к новой должности. Это верно, но не стоит недооценивать процесс наставничества, т.к. именно этот метод профессионального развития и обучения сотрудников является одним из наиболее эффективных. А в "продвинутых" организациях наставничество является неотъемлемым элементом кадровой политики, ключевым этапом корпоративного обучения.

Страниц: 16
Рейтинг:

Багракова А.А.

УРП — 2008, №4

Обучение и развитие персонала

Номер журнала, посвященный обучению и развитию персонала, мы решили
открыть интервью с профессионалом в области дистанционного обучения. Елена
Владимировна Тихомирова — руководитель компании по внедрению и поддержке
систем электронного обучения, эксперт в области e-learning. Она имеет пятилетний
опыт разработки электронных курсов и проектирования систем управления знаниями и базами знаний. Ее сферами деятельности являются управление знаниями,
а также построение современных систем обучения.

Страниц: 5
Рейтинг:

Тихомирова Е.В.

УРП — 2008, №4

Инновационные модели организации обучения с использованием дистанционных образовательных технологий

В статье приведены классификации моделей дистанционного обучения (ДО). Наиболее перспективные модели обучения с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) — модель сетевого ДО и модель смешанного обучения — рассмотрены с точки зрения Архитектуры обучающей системы (Learning Technology Systems Architecture — LTSA) в соответствии со стандартом IEEE P1484.1.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кревский И.Г.

МИ — 2008, №3

Построение работы внутреннего учебного центра

Можно сказать, что уходят в далекое прошлое те времени, когда менеджер по персоналу убеждал руководство компании в необходимости выделения средств на обучение сотрудников. Сейчас руководители прекрасно понимают, что конкурентных преимуществ на рынке можно добиться только тогда, когда компания будет иметь в своем арсенале обученный квалифицированный персонал.

Страниц: 5
Рейтинг:

Волобуев М.И.

УЧП — 2008, №3

Секреты проведения промоакций. Как выбрать промоутеров и проконтролировать их работу

Качественная промоакция — большая редкость. Многие компании не представляют себе, что это такое, и довольствуются имеющимися результатами. Прочитав данную статью, вы сможете оценить качество своих промоакций, проверить, действительно ли они были эффективными. В статье описываются распространенные ошибки организаторов и промоутеров, приводятся практические рекомендации по повышению эффективности промоакций, описывается методика подбора и обучения промоутеров на основе обобщенного опыта проведения промоакций.

Страниц: 13
Рейтинг:

Ольков А.С.

РТП — 2008, №3

Обучение персонала

(текущий раздел)

Дистанционное обучение

Корпоративный университет

Коучинг и тренинг

Методы и приемы обучения

Повышение квалификации

Подготовка руководителей

Профессиональное образование