1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. Обучение персонала

Выбор провайдера бизнес-образования: взгляд со стороны заказчика

Одна из самых серьезных проблем отечественного бизнес-образования — несоответствие большинства компаний, работающих в данной отрасли, сколько-нибудь жестким требованиям со стороны потребителей образовательных услуг. В статье приведены разработанные автором критерии, позволяющие потребителям выбрать лучших провайдеров бизнес-образования, а бизнес-школам и тренинговым компаниям — приводить свои услуги в соответствие с реальными потребностями бизнеса.

Страниц: 5
Рейтинг:

Зацепа С.С.

УЧП — 2009, №4

Самоподдерживающаяся система обучения и развития сотрудников: как, снижая издержки, повысить качество обучения и развития персонала

Что такое самоподдерживающаяся система обучения? Как снизить издержки на обучение и при этом выиграть в качестве? Что выбрать — внутреннее, внешнее обучение или их симбиоз? Как на практике создать систему обучения в организации? Как сделать так, чтобы после обучения знания, умения и навыки не терялись, но поддерживались, приумножались и развивались? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Страниц: 14
Рейтинг:

Попова И.А., Ирбаиева В.С.

УЧП — 2009, №4

Обучение и развитие торгового персонала: а где инновации?

Автор статьи рассматривает взаимосвязь обучения торгового персонала и самого процесса продаж. Компетенции, необходимые для осуществления качественной и эффективной продажи, определяют ключевые направления развития продавца. Таким образом, инновации в продажах определяют и новые, нестандартные подходы к обучению сотрудников.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шакун Ю.А.

УЧП — 2009, №4

Руководитель как внутренний тренер и коуч

В условиях финансового и экономического кризиса компании ищут новые способы повышения эффективности и результативности работы, корректируют существующие модели управления, разрабатывают новые инструменты и новые компетенции. В данной статье автор предлагает руководителям структурных подразделений вариант развития компетенций внутреннего тренера и коуча.

Страниц: 5
Рейтинг:

Ярных В.И.

УЧП — 2009, №4

Пять главных приемов наставничества. Как обучать и мотивировать взрослых людей

Общеизвестно, что если более опытные сотрудники берут шефство над новичками, проблемы адаптации последних в коллективе не возникает. Как сделать процесс передачи ценных знаний и умений более эффективным и управляемым, какие инструменты наставничества используются в наше время, какие ошибки подстерегают тех, кто начал внедрять их? На эти вопросы отвечает автор статьи, рассматривая пять главных приемов наставничества.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бондаренко Н.Ю.

УКК — 2009, №4

Подготовка специалистов в области инновационной деятельности с использованием образовательных технологий на основе модульных образовательных программ

Авторы рассматривают комплексный подход к организации системы подготовки
специалистов в области инновационной деятельности с использованием современных информационных и дистанционных технологий обучения и называют программы дополнительного профессионального образования для подготовки менеджеров по инновациям, сформированные на основе модульного принципа. В статье есть пример реализации компетентностного подхода при формировании образовательной программы на основе ее согласования с работодателями.

Страниц: 11
Рейтинг:

Кревский И.Г., Осташков А.В., Матюкин С.В.

МИ — 2009, №4

Эффективность компании: формирование схем развития интеллектуального потенциала персонала отдела продаж

В данной статье автор характеризует персонал как основной интеллектуальный базис и стабилизатор деятельности розничной торговой компании, демонстрирует полную систему обучения персонала отдела продаж.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернышева А.П.

ЛП — 2009, №4

Структура и связи процесса профессионализации менеджмента

В статье определен состав и особенности сферы деятельности специалистов менеджеров, показана структура потенциала менеджера в системе управления бизнес-процессами.

Страниц: 9
Рейтинг:

Литке Е.С.

МС — 2009, №4

Ключевые компетенции и эффективная система обучения продавцов

В статье рассматривается эффективность обучения продавцов с точки зрения достижения результата продажи. Автор предлагает метод определения ключевых компетенций, влияющих на результат работы менеджеров по продажам, и построения программы обучения с учетом выявленных компетенций.

Страниц: 9
Рейтинг:

Горшкова Е.Г.

УРП — 2009, №3

Малобюджетное развитие менеджеров

Можно ли результативно и эффективно развивать менеджеров компании, не затрачивая огромных средств? Как в сложные для фирмы времена не остановить процесс развития руководителей? Статья предлагает информацию о том, как организациям развивать менеджеров при небольших бюджетах. Это особенно актуально в условиях мирового финансового кризиса, который затронул Россию и российские
компании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Григорьева И.С.

УРП — 2009, №3

Обучение персонала

(текущий раздел)

Дистанционное обучение

Корпоративный университет

Коучинг и тренинг

Методы и приемы обучения

Повышение квалификации

Подготовка руководителей

Профессиональное образование