1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Продажи
  5. Контроль и прогнозирование
  6. Анализ продаж

Что не так с точкой безубыточности?

Принятый во многих компаниях подход к планированию продаж способен ввести в заблуждение. Определение одной точки безубыточности не дает точного ответа на вопрос о том, какой должен быть уровень продаж, чтобы компания не показала убытков. Нужно определить вторую точку безубыточности компании, за которой последуют убытки, несмотря на высокие продажи. Это позволит рационально выстроить не только стратегию продаж и маркетинга, но и производственную, финансовую стратегии, стратегию закупок и подбора персонала.

Страниц: 8
Рейтинг:

Красовский Д.А.

ПМ — 2014, №1

Пять гарантированных способов увеличения продаж в сфере услуг

Всегда можно найти способы, как в короткие сроки повысить прибыльность компании, предоставляющей услуги, не увеличивая рекламный бюджет. Можно выделить ряд методов, которые всегда отлично работают в сфере услуг, потому что люди изменяются очень медленно.

Страниц: 6
Рейтинг:

Хмелинин М.С.

ЛП — 2014, №1

Управление лидами в b-2-b-продажах

В данной статье автор анализирует изменения в современной воронке продаж b-2-b и описывает главные подпроцессы управления лидами, актуальность которых для роста эффективности продаж не вызывает сомнений. Представлены процессы квалификации, скоринга лидов (lead scoring) и передачи их в отдел продаж.

Страниц: 6
Рейтинг:

Юрчак А.В.

УП — 2013, №5

Анализ основных показателей эффективности продаж

Известно, что стабильность любой компании зависит от эффективной работы коммерческой службы, поэтому многие организации используют большое количество контролирующих ее показателей. Цель статьи — определить ключевые показатели, которые характеризуют эффективность продаж. Предложенный автором перечень можно назвать универсальным, т.к. данные показатели с успехом можно применять в компаниях, работающих на разных рынках.

Страниц: 7
Рейтинг:

Богза А.В.

МС — 2013, №5

Измерение лояльности клиентов и анализ результатов Net Promoter Score

Измерение лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score является одной из актуальных тем на конференциях по клиентскому сервису. Все больше компаний внедряют данный индекс в качестве ключевого показателя эффективности своей деятельности. Эта статья носит прикладной характер и раскрывает ключевые вопросы: как правильно интерпретировать результаты данного показателя и разрабатывать меры по его повышению.

Страниц: 9
Рейтинг:

Уланов А.Ю.

КУКП — 2013, №3

Клиентская база в динамике, или к чему приводит отсутствие акцентов

В статье рассматриваются задачи динамической оптимизации клиентской базы для различных условий продаж. Приводятся конкретные рекомендации на примере работы менеджеров отдела продаж с учетом сезонной составляющей.

Страниц: 12
Рейтинг:

Кульбака Н.Э.

КУКП — 2013, №3

Работа со старыми и новыми клиентами. Что общего и в чем различия?

Мы вновь возвращаемся к нашей рубрике «Вопрос — ответ», в которой публикуем ответы наших экспертов-практиков на самые значимые для вас, уважаемые читатели, вопросы. В этот раз мы попросили нашего автора, бизнес-консультанта С.М. Перминова, ответить на часто задаваемый вопрос: «Как строить отношения с новыми и старыми клиентами, на что делать акцент, как распределять ресурсы?»

Страниц: 9
Рейтинг:

Перминов С.М.

ПМ — 2013, №2

Комплексная оценка нематериальных активов бизнес-участников канала сбыта

В статье приводятся методические подходы к количественной оценке нематериальных активов (доверия, лояльности, репутации) бизнес-участников сбытовых и дистрибутивных каналов. Предложена модель формирования прибыли компании в процессе взаимодействия участников канала сбыта, основанная на использовании нематериальных активов.

Страниц: 9
Рейтинг:

Наумов В.Н.

КУКП — 2012, №4

Эффективность работы многоканальных ретейлеров

Сегодня в деловом мире преобладает многоканальная торговля. Автор сравнивает эффективность продаж, осуществляемых крупными американскими компаниями как через традиционные, так и через онлайн-каналы сбыта продукции. С помощью математической теории игры он исследует роль дифференцирования брендов на конкурентном двухканальном рынке и определяет наиболее оптимальные стратегии работы каналов, а также делает ряд выводов, которые могут служить практическими рекомендациями менеджерам многоканальных ретейлеров.

Страниц: 25
Рейтинг:

Руилианг Й.

УКД — 2011, №4

Оценка структуры продуктового портфеля компании промышленного рынка

В статье приводится пример оценки положения товара в ассортиментном портфеле компании. Автор рассказывает о применении нескольких приемов обработки исходных данных с целью их представления в наглядной форме. Особое внимание он уделяет учету перспективы изменения оценок в связи с движением и изменениями рынка. В данной работе использована концепция смены стадий жизненного цикла (ЖЦ). В основе аналитической модели лежат комбинирование показателей ЖЦ и матричный инструментарий.

Страниц: 13
Рейтинг:

Восканян А.П.

ПМ — 2011, №4

Анализ продаж

(текущий раздел)