Функционал маркетинга в структуре компании

В настоящее время в большинстве российских компаний уже существуют подразделения, выполняющие функционал маркетинга. Нередко в основе их работы лежит западная или прозападная модель деятельности. Однако не всегда эффективность или желаемый результат функционирования подобных отделов соответствуют ожиданиям руководителей и владельцев фирм. В данной статье пойдет речь о месте маркетинговых подразделений в организационной структуре российских предприятий и об особенностях работы подобных отделов.

Внутрифирменное развитие эффективного лидера

В статье будут рассмотрены ошибки руководителей, наиболее часто ими совершаемые, а также пример внутрикорпоративной программы развития навыков эффективного лидерства среди менеджеров среднего и высшего звена на примере финансового подразделения крупной транснациональной фармацевтической корпорации — компании F. Hoffmann-La Roche.

Психологический аспект противостояния управленческим манипуляциям

Все отношения в коллективе строятся на основе общения, а руководитель — это человек, являющийся ключевой фигурой при формировании среды, в которой зарождаются эти отношения. Как сохранить себя в коллективе, если начальник использует манипулятивные техники, и при этом не потерять интереса к работе
и не испортить отношения с ним? Об этом пойдет речь в данной статье.

Назначения в компании: как сгладить острые углы?

Когда управляющий директор неэффективен или компания меняет курс развития,
собственники принимают решение об отставке топ-менеджера. При этом даже
если владельцы знают, кого бы они хотели видеть у руля своего бизнеса, перед
ними встает проблема безболезненного для компании назначения. И трудности
связаны не столько с адаптацией, сколько с разного рода конфликтами.

Мотивация персонала с использованием маркетинговых технологий

Автор рассматривает проблему повышения мотивации и лояльности персонала, обратившись к опыту дисциплины, изучающей вопросы управления мотивами потребителей, – к маркетингу, и вводит новое понятие — В2Р — рынок сотрудников как потребителей услуги "работа". В статье анализируются ошибки управленческих воздействий и предлагаются способы успешного "продвижения" на рынке В2Р, благодаря которым могут возникнуть новые идеи взаимодействия с сотрудниками.

Новые направления привлечения персонала: дань моде или рациональный подход?

В статье рассматриваются новые направления привлечения персонала в условиях процесса глобализации и развития современных технологий. В последнее время такие формы работы, как телеработа, аутсорсинг, фриланс и привлечение студентов (стажеров), стали играть существенную роль на рынке труда. Автор дает определение данных форм работы, а также подробно описывает плюсы и минусы такого сотрудничества для соискателей и работодателей.

Крупные региональные сети: проблемы управления персоналом

Статья посвящена анализу проблем управления персоналом в компаниях, имеющих крупную региональную сеть. Автор рассматривает факторы, которые являются причиной данных проблем, а также описывает способы их решения на практических примерах.

Управление продажами на основе статистик

Многие из вас знакомы с системой ключевых показателей эффективности статистик. Однако часто руководители отмечают показатели, строят графики, а как применить полученные сведения, не знают. Существует точная технология управления продажами и компанией в целом при помощи системы показателей,
и если ее не использовать, то расширение компании, а также рост продаж будут
полностью определяться случайными факторами независимо от того, насколько
хороши ваши идеи.

Развитие эмоционального интеллекта руководителя для совершенствования управления в бизнесе

Этап формирования бизнеса характеризуется стремлением людей достичь многого, их верой в свои силы и большим энтузиазмом. По мере его развития управление становится более формализованным и четким, угасает эмоциональный настрой работников. Если руководитель не способен остановить это угасание и вновь вдохнуть жизнь в компанию, его ждут тяжелые времена. Вместо вопросов: "Что?" и "Как?" он будет слышать вопрос: "Зачем все это нужно?".

Топ-менеджер глазами владельцев бизнеса

Вниманию читателей предлагается анализ тех качеств, которыми должен обладать успешный топ-менеджер, его компетенций и роли в организации с точки зрения владельцев бизнеса. Данная статья написана на основе опубликованных материалов.