В работе представлены размышления о возможных направлениях развития сферы управления персоналом под воздействием не только трендов, но и вызовов, ключевым из которых стала пандемия COVID-19. Авторы описывают изменения сферы управления персоналом, которые повлечет за собой пандемия, а также действия, необходимые бизнесу для их учета.