1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Мотивация
  5. Лояльность персонала

Отношение к персоналу как к внутреннему потребителю

Кризис проверяет прочность отношений сотрудника и работодателя. На что руководителю стоит обратить особенное внимание, взаимодействуя с сотрудниками? Что является наиболее важным для подчиненных? Где интересы руководителя и подчиненного сходятся, а где противоречат друг другу?

Страниц: 9
Рейтинг:

Мкртчян Т.Л.

МС — 2009, №2

Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса

Важной задачей менеджеров является создание такой внутренней среды, в которой персонал будет мотивирован к деятельности, направленной на достижение рыночных целей компании. В статье рассматривается влияние внутреннего маркетинга на формирование лояльности сотрудников, клиентоориентированного подхода и в итоге — на повышение результативности бизнеса. Представлена концептуальная модель, раскрывающая роль внутреннего маркетинга в достижении рыночных целей организации, и методология первого этапа исследования.

Страниц: 13
Рейтинг:

Латышова Л.С., Пантелеева Е.К.

МиМИ — 2009, №1

Практика исследования и повышения лояльности персонала в малом бизнесе

Подход к персоналу как к внутреннему клиенту с позиций внутреннего маркетинга дает возможность дополнительной мотивации работников к труду. Данная статья посвящена исследованию лояльности сотрудников в преддверии перемен, намечающихся в компании. По его результатам обозначены возможные шаги для повышения лояльности. Для руководителей компании и службы персонала несомненный интерес может представлять идея возможности снижения сопротивления персонала изменениям и пути ее реализации.

Страниц: 9
Рейтинг:

Кузнецова Ю.В.

МиМИ — 2008, №5

Измерение лояльности персонала при инновационных изменениях в компании

Лояльность персонала является одним из ключевых факторов успешного внедрения инновационных преобразований. Данная статья содержит как теоретические результаты работы авторов в этом направлении, выраженные в разработанной методике измерения лояльности, дающей количественную оценку ее уровня, так и результаты практического применения методики для малой компании, в которой шли преобразования.

Страниц: 5
Рейтинг:

Андреев А.С., Сокол О.В.

МИ — 2008, №3

Как повлияла принятая в компании система мотивации (поддержания лояльности) на меня как на сотрудника

Статья представляет собой анализ корпоративной системы мотивации, проведенный HR-директором компании. Автор предполагает, что такая работа должна быть вдвойне показательной – с одной стороны, знания теории мотивационных и стимулирующих систем позволяют дать объективную оценку конкретной системе; с другой, способности к рефлексии, которые необходимы HR-специалисту в работе, позволят дать беспристрастную оценку за счет выхода в метапозицию.

Страниц: 8
Рейтинг:

Шарыгина А.Б.

УЧП — 2008, №3

Принципы построения эффективных систем лояльности. На что должна опираться система поддержания лояльности персонала

В статье рассматривается актуальный для развития технологии управления персоналом вопрос – создание корпоративной системы лояльности. Не секрет, что наиболее беспокоящие специалистов проблемы связаны с подбором и удержанием эффективных сотрудников. Статья демонстрирует невозможность решения этих проблем на рынке персонала в настоящих условиях без построения эффективной системы лояльности, затрагивающей ценностно-мотивационную структуру различных типов сотрудников.

Страниц: 5
Рейтинг:

Чумакова А.А.

УЧП — 2008, №3

Повышение лояльности сотрудников через мотивацию

Не секрет, что сейчас практически по всех областях кадрового рынка ведутся войны за таланты. "Как воспитать лояльных сотрудников, любящих компанию и преданных делу?", вопрос, волнующий любого руководителя. В этой статье автор попыталась проследить от чего зависит лояльность персонала, и остановилась на анализе мотивационных факторов применительно к тем сферам, с которыми в силу спецификации работы лучше всего знакома, - недвижимости и фармацевтике.

Страниц: 4
Рейтинг:

Ворошилова О.И.

УЧП — 2008, №3

Как оценить лояльность персонала компании

В статье изложен один из возможных подходов к оценке лояльности персонала. Предлагаемая методика была успешно применена в компании ООО "Успех" с целью определения эффективности реализованных мероприятий по повышению лояльности сотрудников данной компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Мансуров Р.Е.

УЧП — 2008, №3

Борьба за кадры

Пресловутое «кадры решают все» заставляет работодателей все больше внимания уделять вопросам повышения эффективности управления персоналом. В условиях кадрового дефицита и жесткой конкуренции на рынке труда работодатели все чаще стали задумываться над тем, как обойти конкурентов в кадровой борьбе и не только привлечь в компанию лучших, но и удержать наиболее ценных сотрудников. Эта новая для российского рынка труда тенденция фиксируется как специалистами по управлению персоналом в самих компаниях, так и сотрудниками кадровых агентств.

Страниц: 3
Рейтинг:

Кацаурова С.Ю., Перова В.А.

МОТ — 2008, №3

Секреты нематериальной мотивации, или как повысить лояльность сотрудников

Статья посвящена вопросам эффективности существующих форм нематериальной
мотивации и проблеме оптимизации затрат компании на стимулирование сотрудников. Автор рассматривает формы нематериальной мотивации, используемые современными российскими компаниями, и объясняет причины того, почему они оказываются недейственными. В статье изучаются актуальные тенденции в области
мотивации и предлагаются результативные инструменты для внедрения новаций.

Страниц: 6
Рейтинг:

Соколова Е.А.

УРП — 2008, №1

Лояльность персонала

(текущий раздел)