Как оценивать риски проекта на основе плана-графика работ

В статье рассматривается подход к качественной оценке рисков на основе плана-графика работ по проекту, направленный на получение объективных оценок вероятности возникновения рисков и их влияния на проект с помощью опыта и  знаний экспертов — исполнителей работ. Данный подход является гибким и может быть адаптирован к специфике предметной области реализуемого проекта.

Вернуть ушедших клиентов

Как вернуть ушедших клиентов? На этот вопрос отвечает известный бизнес-тренер, эксперт в области продаж Дмитрий Норка.

Подходы к оценке продавцов и защита от манипуляторов (часть 1)

Откуда берутся гении продаж? Каков секрет этих людей? В статье содержится анализ тех черт личности, которые, с одной стороны, помогают продавцам добиваться невероятных успехов, а с другой, создают дисбаланс в отношениях «продавец — клиент», который со временем приводит эти отношения к сокрушительному поражению обеих сторон. Автор предлагает четкий алгоритм выявления психопатических черт у продавцов и рекомендации по взаимодействию с людьми такого типа.

Планирование обучения и развития торгового персонала

Статья посвящена обучению менеджеров по продажам и развитию у них навыков ведения переговоров. Автор рассказывает о том, как планировать обучение сотрудников отделов продаж, как анализировать необходимость в обучении, формулировать задачу, составлять программы и выбирать методики развития, о том, чего можно и чего не стоит ждать от обучения.

Системы мотивации и оплаты труда торгового персонала

Статья посвящена особенностям мотивации сотрудников отдела продаж. Как правильно использовать материальную мотивацию, как рассчитать заработную плату сотрудника, являются ли денежные выплаты достаточным стимулом для работников улучшать показатели своего труда — ответы на эти вопросы вы узнаете, прочитав данную статью.

Проверьте свой уровень стресса: это важно для вашего здоровья и карьеры

Статья посвящена стрессу, который испытывают менеджеры проектов и программ. Автор рассматривает причины повышенного уровня напряжения у данных специалистов и предлагает несколько способов его снижения.

Администратор проектов: секретарь или заместитель руководителя проекта?

В большинстве проектов, независимо от их масштаба и области деятельности, к которой они относятся, администратор является таким же обязательным членом проектной команды, как и руководитель проекта. В статье рассматриваются функции администратора проектов, требования к его навыкам и квалификации, место в иерархии управления проектом, а также возможный карьерный путь данного специалиста.

Где найти тех, кто найдет клиентов? Технология набора персонала отдела продаж

Вашему вниманию предлагается необычная статья. Более того, это даже не статья в привычном для нашего журнала формате — это подборка фрагментов из расшифровок вебинаров К. Бакшта, объединенных темой набора персонала для отдела продаж. Редакция постаралась максимально сохранить стиль автора.

С чего начать работу, став новым руководителем: советы профессионала

В статье рассмотрены основные проблемы, возникающие после вступления в должность руководителя, даны варианты их решения. Также автор предлагает алгоритм действий для нового человека на руководящей должности.