Выборочный контроль

Иванова Светлана Владимировна; Болдогоев Дмитрий Геннадьевич

Полевой аудит;

Таинственный покупатель;

Аттестационный лист для оценки телефонных переговоров;

Аттестационный лист для оценки личных продаж в рознице;

Случайные точки контроля;

Оценка персонала Аттестация персонала

HRM Поведение сотрудников

Торговля Розничная торговля

Ключевые слова: выборочный контроль, полевой аудит, случайные точки контроля, представитель компании, "таинственный покупатель"

Аннотация

В статье рассматриваются плюсы и минусы применения выборочного контроля, условия его применения, анализируются трудности, которые могут возникнуть в процессе реализации данного вида контроля на базе российской действительности, и даются рекомендации по их преодолению.

Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №3, 2007 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 6

Кол-во знаков: около 8,879

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Иванова Светлана Владимировна

Предприниматель, бизнес-тренер.

г. Москва

Автор 16 книг по управлению персоналом.

Другие статьи автора 16

Болдогоев Дмитрий Геннадьевич

Бизнес-тренер компании KPG Training Center Ivanova&Lebedeva.

Москва

Получил высшее медицинское образование. В 2003–2005 гг. участвовал в сертификационных тренингах международной корпорации Johnson &Johnson: "Продажи", "Маркетинг", "Управление продажами", "Тренинг тренеров". Автор нескольких публикаций в научных изданиях.

Другие статьи автора 10

Электронная библиотека