Личные ценности каждого: не разделять, но уважать
Управление корпоративной культурой2010, №4
Два типа клиентов, или Все люди разные
Управление продажами2008, №4
Выборочный контроль
Мотивация и оплата труда2007, №3
Двигатель вашего бизнеса, или как правильно выбирать, учить и мотивировать
Управление продажами2006, №4
Внутрикорпоративный PR как инструмент HR-службы
Мотивация и оплата труда2006, №4
Использование метафорического влияния при переговорах в сфере продаж
Управление продажами2006, №2
Мотивация и ее загадки
Мотивация и оплата труда2006, №2
Руководитель: помогает или мешает
Мотивация и оплата труда2006, №2
Искусство задавать вопросы при продажах товаров и услуг
Управление продажами2006, №1
Алгоритм работы с возражениями в активных продажах
Управление продажами2005, №6