Алгоритм работы с возражениями в активных продажах

Иванова Светлана Владимировна; Болдогоев Дмитрий Геннадьевич

Первый шаг при работе с возражениями: "согласись";

Второй шаг при работе с возражениями: "уточни";

Третий шаг при работе с возражениями: "аргументируй";

Четвертый шаг при работе с возражениями: "подведи итог";

Задания;

Возражения посредников и ответы на них;

Возражения конечных потребителей - схематичные ответы;

Маленькие хитрости;

Техника продаж Методики переговоров

Техника продаж Психология влияния

Торговля

Аннотация

Одним из самых распространенных вопросов, которые задают нам участники тренинга, является вопрос о том, как работать с возражениями. С ними в своей деятельности сталкивается и розничный продавец, и тот, кто ведет миллионные проекты. В данной статье мы расскажем о том, какими методами, можно успешно бороться с возражениями, а также приведем множество примеров возражений, с которыми чаще всего сталкиваются продавцы в ходе своей деятельности.

Журнал: «Управление продажами» — №6, 2005 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 10

Кол-во знаков: около 41,907

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Иванова Светлана Владимировна

Предприниматель, бизнес-тренер.

г. Москва

Автор 16 книг по управлению персоналом.

Другие статьи автора 16

Болдогоев Дмитрий Геннадьевич

Бизнес-тренер компании KPG Training Center Ivanova&Lebedeva.

Москва

Получил высшее медицинское образование. В 2003–2005 гг. участвовал в сертификационных тренингах международной корпорации Johnson &Johnson: "Продажи", "Маркетинг", "Управление продажами", "Тренинг тренеров". Автор нескольких публикаций в научных изданиях.

Другие статьи автора 10

Электронная библиотека