Новое — это хорошо забытое старое. Примеры из книги Ремарка «Три товарища» проиллюстрируют основные аспекты искусства продаж с точки зрения
человеческого фактора: как может помочь команда; способы перевода свойств
продукта на язык клиента; удачные вопросы, позволяющие выявить потребности клиента; работа с возражениями и самые эффективные ответы; что нужно
сделать до начала, во время и после переговоров. На эти и другие вопросы получим ответы у литературных героев.