Искусство задавать вопросы при продажах товаров и услуг
Иванова С.В., Болдогоев Д.Г.

Аннотация

От вашего умения убеждать зависит очень многое. Но еще больше зависит от того, насколько эффективно и правильно вы умеете задавать вопросы. Не даром говорят: "Каков вопрос - таков и ответ". В данной статье вы найдете полезную информацию и советы относительно того, как лучше всего пользоваться этим инструментом.

Ключевые слова: вопросы, альтернатива, клиент, переговоры, искусство задавать вопросы
Журнал: «Управление продажами» — №1, 2006 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 4.
Кол-во знаков: около 8,707.

Иванова Светлана Владимировна

Иванова Светлана Владимировна

Предприниматель, бизнес-тренер.

г. Москва

Автор 16 книг по управлению персоналом.

Другие статьи автора 17

Болдогоев Дмитрий Геннадьевич

Болдогоев Дмитрий Геннадьевич

Бизнес-тренер компании KPG Training Center Ivanova&Lebedeva.

Москва

Получил высшее медицинское образование. В 2003–2005 гг. участвовал в сертификационных тренингах международной корпорации Johnson &Johnson: "Продажи", "Маркетинг", "Управление продажами", "Тренинг тренеров". Автор нескольких публикаций в научных изданиях.

Другие статьи автора 10