Как повысить эффективность систем менеджмента качества: применение цифровых технологий
Яковлев А.А.

1
Введение

2
Таблица. Доля некачественных товаров на разных
Материалы и методы

3
Результаты и обсуждение

5
Выводы

6
Литература

Ключевые слова: система менеджмента качества (СМК), цифровизация, цифровая экономика, криптоэнергия, блокчейн, когнитивные технологии, «Интернет вещей»

Аннотация

В статье показана необходимость создания равных информационных условий для всех участников рынка с целью оптимизации системы менеджмента качества (СМК). Экономическая практика доказывает эффективность применения технологии «Распределенный реестр», затрудняющей возможность фальсификации информации, что является основой для сокращения транзакционных издержек и, как следствие, формирования механизма управления СМК.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №1, 2021 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 6
Кол-во знаков: около 15,112

DOI

10.36627/2304-6473-2021-1-1-76-81 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2021-1-1-76-81

1. Абдрахманова Г.И., Вишневский К.О., Волкова Г.Л., Гохберг Л.М. Индикаторы цифровой экономики: 2018. — М.: НИУ ВШЭ, 2018. — 268 с.

2. Абдрахманова Г.И., Вишневский К.О., Гохберг Л.М. Цифровая экономика: 2019. — М.: НИУ ВШЭ, 2019. — 96 с.

3. Версан В. Стандарт ИСО 9001: его роль в стандартах ИСО 9000 версии 2008 года // Стандарты и качество. — 2006. — №7. — С. 66–68.

4. Версан В. Стандарты ИСО серии 9000: закономерности развития // Стандарты и качество. — 2008. — №1. — С. 56–59.

5. Гелисханов И.З., Юдина Т.Н., Бабкин А.В. Цифровые платформы в экономике: сущность, модели, тенденции развития // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки — 2018. — Том11. — №6. — С. 22–36.

6. Голдратт Э. Синдром стога сена. Выуживание информации из океана данных. — Подробнее .

7. Голдратт Э., Кокс Дж. Цель. Процесс непрерывного улучшения. — Киев: Максимум, 2008. — 716 с.

8. ГОСТ ИСО 9001–2015. Системы менеджмента качества. Требования (переиздание). — Подробнее .

9. Детмер У. Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию. — М.: Альпина Паблишер, 2015. — 444 с.

10. Жульков М.В. Феномен энергии в истории человеческой мысли // Философская мысль. — 2016. — №6. — С. 1–18

11. Кешелава А.В., Хает И.Л. Цифровые инструменты цифровой экономики: базовые вопросы и определения. — http://digital-economy.ru.

12. Кокс Дж., Джейкоб Д., Бергланд С. Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. — 400 с.

13. Корбетт Т. Управленческий учет по ТОС. Учет прохода. — Киев.: Необхiдно i достатньо, 2009. — 232 с.

14. Коуэн О., Федурко Е. Основы Теории Ограничений / Пер. с англ. Д. Абросимова. — Таллин: Ассоциация практиков TOC, 2012. — 332 с.

15. Лапидус В. Доктор Дж. Джуран критикует стандарты ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. — 1999. — №11. — С. 71–75.

16. Левченко Е.В. Влияние цифровизации на развитие системы менеджмента качества // Вестник СГСЭУ. — 2018. — №4(73). — С. 9–14.

17. Лепский В.Е. Эволюция представлений об управлении (методологический и философский анализ). — М.: Когито-Центр, 2015. — 107 с.

18. Митин В. Технологии цифровой экономики: темпы и причины роста. — Подробнее .

19. Подобедова Л., Маляренко Е. «Роснефть» возложила на «Транснефть» расходы по ущербу за «грязную» нефть. — Подробнее .

20. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации». — Подробнее .

21. Райнерт Э.С. Как богатые страны стали богатыми, и почему бедные страны остаются бедными. — М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2011. — 384 с.

22. Росстат измерил «невидимую» экономику России. Какие отрасли глубже всего ушли в тень. — Подробнее .

23. Седдон Дж. Качество, которое нельзя почувствовать. — Подробнее Y10 /Подробнее .

24. Седдон Дж. Стандарты ИСО серии 9000: болезнь экономики? // Деловое совершенство. — 2005. — №4. — С. 8–13.

25. Трунина А. Белоруссия сняла запрет на экспорт нефтепродуктов из-за «грязной» нефти». — Подробнее .

26. Чанг Х. Дж. Злые самаритяне. Миф о свободной торговле и тайная история капитализма. — М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2018. — 256 с.

27. Шурупов Н.Д. Анализ возможности применения технологии Blockchain в процессе снабжения. — Подробнее .

Яковлев Андрей Анатольевич

Яковлев Андрей Анатольевич
к. э. н
доцент

Доцент Высшей школы сервиса и торговли Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого.

г. СанктПетербург