Персонализация предложения как инструмент повышения эффективности затрат на маркетинг

Статья показывает, как концепция персонализации предложения позволяет увеличить эффективность расходов на маркетинг, на примере стартапа — компании, доставляющей продукты и товары для дома. Акцент сделан на особенностях обработки данных с учетом категоризации товаров. Автором применяются метод машинного обучения Apriori для поиска ассоциативных правил и концепция ценовых орбит потребления, предлагаются рекомендации по взаимодействию с несколькими кластерами потребителей.

Персонализация коммуникаций, или как сократить расходы на маркетинговые коммуникации и повысить эффективность в период пандемии

В статье рассматриваются способы персонализировать коммуникации с клиентами для финансовых организаций. Использование возможностей современной аналитики и психотипирования позволяет существенно снизить стоимость контакта, повысив при этом его эффективность.

Управление клиентским опытом в процессе цифровой трансформации

У каждой компании есть клиенты, которые так или иначе получают совокупность впечатлений от взаимодействия с компанией или покупки ее товаров. Эта совокупность называется клиентским опытом. В связи с развитием технологий он существенно меняется и меняет компании — об этом рассказывает автор.

Эксплейнеры как актуальный формат рекламного видеоконтента

В последние годы все более популярным в маркетинговых коммуникациях становится особый формат сторителлинга — эксплейнеры. В статье рассказывается о современных подходах к использованию видеоконтента в маркетинге и особенностях создания эксплейнеров, включение которых в коммуникационную стратегию способно дать компаниям и брендам серьезное преимущество перед конкурентами.

Тенденции в сфере e-mail-рассылок

E-mail-маркетинг зарекомендовал себя достаточно давно и считается в современном мире тем видом продвижения, который использует практически каждый маркетолог в любой компании. С помощью грамотных рассылок можно не только привлекать потенциальных клиентов, но и также постепенно формировать лояльность и доверие к бренду — об этом рассказывает автор.

Коммуникации в социальных сетях: бизнес и ничего личного?

Когда малый или средний бизнес начинает продвижение в Интернете, возникает множество вопросов о публикациях в социальных сетях: об их содержании, регулярности, уместности размещения личной информации, поддержании связи с клиентами. Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.

Комплексный маркетинг в условиях кризиса

Инструментов маркетинга и информации о них сегодня становится все больше, и нередко это затрудняет их выбор. В статье рассматриваются особенности комплексного интернет-маркетинга, его достоинства и недостатки, использование многоканального продвижения, а также расхождения теории и практики.

Методика определения ядра целевой аудитории сообщества в социальных сетях и возможности работы с ним

Администраторы сообществ в социальных сетях зачастую находятся в состоянии неопределенности: обращаясь сразу ко всем пользователям, они или сознательно не выделяют свою целевую аудиторию, или забывают это сделать, что снижает эффективность SMM как коммерческих, так и некоммерческих проектов. В статье представлена методика, позволяющая определить ядро стихийно сформировавшейся аудитории сообщества, понять, кто реагирует на ваши публикации, и благодаря этому повысить эффективность работы сообщества.

Таргетированная реклама в социальных сетях Facebook* и «ВКонтакте»

Сходство аудитории самых популярных соцсетей по социальным и демографическим показателям позволяет предположить, что настройки таргетированной рекламы в Facebook (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) и «ВКонтакте» также будут схожими. На практике же необходимо учитывать разные принципы оптимизации рекламных стратегий, от которых будет зависеть результативность кампании, — об этом рассказывает автор.

Диджитал

(текущий раздел)