B-2-b-портал как эффективный инструмент автоматизации продаж

Статья посвящена обзору функционала b-2-b-портала. Автор рассказывает о важных нюансах, на которые нужно обратить внимание при планировании разработки b-2-b-портала, приводит примеры его основных функций, дает рекомендации по выбору подрядчика.

Персонализация предложения как инструмент повышения эффективности затрат на маркетинг

Статья показывает, как концепция персонализации предложения позволяет увеличить эффективность расходов на маркетинг, на примере стартапа — компании, доставляющей продукты и товары для дома. Акцент сделан на особенностях обработки данных с учетом категоризации товаров. Автором применяются метод машинного обучения Apriori для поиска ассоциативных правил и концепция ценовых орбит потребления, предлагаются рекомендации по взаимодействию с несколькими кластерами потребителей.

Персонализация коммуникаций, или как сократить расходы на маркетинговые коммуникации и повысить эффективность в период пандемии

В статье рассматриваются способы персонализировать коммуникации с клиентами для финансовых организаций. Использование возможностей современной аналитики и психотипирования позволяет существенно снизить стоимость контакта, повысив при этом его эффективность.

Управление клиентским опытом в процессе цифровой трансформации

У каждой компании есть клиенты, которые так или иначе получают совокупность впечатлений от взаимодействия с компанией или покупки ее товаров. Эта совокупность называется клиентским опытом. В связи с развитием технологий он существенно меняется и меняет компании — об этом рассказывает автор.

Эксплейнеры как актуальный формат рекламного видеоконтента

В последние годы все более популярным в маркетинговых коммуникациях становится особый формат сторителлинга — эксплейнеры. В статье рассказывается о современных подходах к использованию видеоконтента в маркетинге и особенностях создания эксплейнеров, включение которых в коммуникационную стратегию способно дать компаниям и брендам серьезное преимущество перед конкурентами.

Тенденции в сфере e-mail-рассылок

E-mail-маркетинг зарекомендовал себя достаточно давно и считается в современном мире тем видом продвижения, который использует практически каждый маркетолог в любой компании. С помощью грамотных рассылок можно не только привлекать потенциальных клиентов, но и также постепенно формировать лояльность и доверие к бренду — об этом рассказывает автор.

Коммуникации в социальных сетях: бизнес и ничего личного?

Когда малый или средний бизнес начинает продвижение в Интернете, возникает множество вопросов о публикациях в социальных сетях: об их содержании, регулярности, уместности размещения личной информации, поддержании связи с клиентами. Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.

Комплексный маркетинг в условиях кризиса

Инструментов маркетинга и информации о них сегодня становится все больше, и нередко это затрудняет их выбор. В статье рассматриваются особенности комплексного интернет-маркетинга, его достоинства и недостатки, использование многоканального продвижения, а также расхождения теории и практики.

Методика определения ядра целевой аудитории сообщества в социальных сетях и возможности работы с ним

Администраторы сообществ в социальных сетях зачастую находятся в состоянии неопределенности: обращаясь сразу ко всем пользователям, они или сознательно не выделяют свою целевую аудиторию, или забывают это сделать, что снижает эффективность SMM как коммерческих, так и некоммерческих проектов. В статье представлена методика, позволяющая определить ядро стихийно сформировавшейся аудитории сообщества, понять, кто реагирует на ваши публикации, и благодаря этому повысить эффективность работы сообщества.

Диджитал

(текущий раздел)