Измерение образа бренда, по всей видимости, является одним из наиболее важных методов
исследований рынка, которые может использовать та или иная компания. Это помогает
маркетинговому отделу понять восприятие их компании и выпускаемых товаров. К сожалению, практически нет правил для разработки инструментария измерения образа бренда, который основан на серьезной теоретической базе. Авторы попытались проанализировать,
что в настоящее время достигнуто в изучении измерения образа бренда, а также поднять
вопрос о недостаточном использовании маркетинговых знаний. В данной статье проанализированы эмпирические исследования в области разработок измерительного инструментария образа бренда. В ней содержатся рекомендации по созданию инструментария, основанного на эмпирических исследованиях.

В данной статье рассматривается стоимостной подход к управлению торговой
маркой (ТМ), позволяющий определить стоимость торговой марки (т. е. ее
ценность для владельца в денежной форме), а также построить эффективную
систему управления развитием торговой марки, позволяющую максимизировать
вклад торговой марки в достижение основополагающей цели бизнеса – создание
богатства для владельцев бизнеса.

Вопрос о том, что делать, чтобы взаимодействие между агентством и клиентом было эффективным, несомненно, является для
многих очень важным. В статье автор, выступая на стороне клиента, высказывает свое мнение на этот счет и пожелания
представителям со стороны агентства.

Коммуникации с помощью телефона помимо сбора информации
для маркетингового исследования могут повысить эффективность ДМ-, PR- и рекламных кампаний. В статье автор рассуждает об эффективности данного средства коммуникации, основываясь на опыте агентства "СканМаркет".

Комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)
опирается на симбиоз всех известных инструментов маркетинга:
различные виды рекламы, стимулирование сбыта, инструменты
direct marketing и public relations. "Традиционные" связи с общественностью, выстраиваемые в offline медиа-среде, являются одним из самых популярных и эффективных инструментов. Однако
на рынке PR-услуг прочное место начал занимать новый тип связей с общественностью – PR-Internet. Чем характеризуется новый
тип услуги и какие преимущества она способна принести компании? Читайте об этом в статье.

Авторы рассматривают типичные проблемы, с которыми сталкиваются компании при планировании и осуществлении маркетинговых коммуникаций. Выявив основные болевые точки, они предлагают универсальный подход к организации управления коммуникациями, основанный на создании банков данных.

Товары как живые существа: рождаются в муках, переживают бурную молодость,
достигают спокойной зрелости, потом стареют, приходят в упадок и даже умирают.
Некоторые умирают молодыми...
По данным зарубежных маркетологов, примерно 30–45% попыток выведения
на рынок новых продуктов оканчивается провалом. В этой статье мы поговорим
о самых ранних стадиях жизненного цикла товаров и услуг.
Речь пойдет о разработке и выведении на рынок.

В первой части статьи, опубликованной в первом номере журнала,
дается методологическое описание диагностики маркетинга как системы сбора,
обработки, оценки и анализа рыночной информации (внутренней, собираемой
на диагностируемом предприятии, и внешней — с использованием внешних
по отношению к предприятию источников данных) с последующей выработкой
практических рекомендаций, подготовкой стратегии и тактики предприятия
в области маркетинга, а также распределением полномочий между
сотрудниками предприятия.

Подчеркивается необходимость последовательности и поэтапности работ
по диагностике маркетинговой политики предприятия. В частности, предлагается
следующий порядок проведения диагностических работ:

1) определение возможностей сбыта продукции предприятия;

2) изучение выгодности этой продукции для предприятия;

3) оценка возможных рынков сбыта и продвижения продукции;

4) оценка возможностей и рисков при реализации полученных рекомендаций;

5) анализ оргструктуры предприятия и действующих на нем бизнес-процессов.

Детальное описание первого и второго этапов диагностических работ
приведено в первой части статьи, далее рассматриваются мероприятия
по реализации последующих этапов диагностики маркетинга.
Методические материалы, представленные в статье, ориентированы
на коллективную работу группы специалистов, проводимую в форме
проблемно-деловых совещаний, и представляют собой бланки их протоколов
с инструкцией по применению.

Статья о возможностях и перспективах интернет-исследований в российском бизнесе.
Подробно представлнены два метода интернет-исследований – фокус-группы (тематические чаты) и экспертные интервью, которые, по мнению,
автора не только сочетаются наилучшим образом, но и малоэффективны одно без другого. Автор дает описание нового типа профессий –
"человек-виртуальная реальность" и прогнозирует психологические свойства успешного специалиста IT.

Знатоки научной фантастики говорят, что ни один знаменитый писатель не смог предугадать появление и
стремительное распространение Интернета. Теперь,
когда Сеть стала объективной реальностью и уникальным средством распространения информации, специалисты учатся использовать возможности
Интернета в рекламных кампаниях. По мнению автора
статьи, Всемирная паутина может стать эффективным и весомым рекламоносителем только при условии преодоления некоторых укоренившихся
стереотипов. Интернет-рекламе, видимо, предстоит
пройти еще достаточно длительный период взросления. И период этот обещает быть чрезвычайно интересным хотя бы потому, что онлайновая реклама по
своей природе значительно более индивидуальна и
потому предоставляет широчайшие возможности для
креатива. Автор попытался вычислить "на кончике пера" некоторые приемы доставки рекламного сообщения через Интернет, которые, возможно, будут
реализованы в будущем, причем некоторые из них – в
не слишком отдаленной перспективе.