Ключевые слова: телефонные коммуникации внутрирекламных и PR-кампаний, опросы, продажи при помощи телефона
Аннотация
Коммуникации с помощью телефона помимо сбора информации для маркетингового исследования могут повысить эффективность ДМ-, PR- и рекламных кампаний. В статье автор рассуждает об эффективности данного средства коммуникации, основываясь на опыте агентства "СканМаркет".