В данной статье обосновывается необходимость пересмотра классических маркетинговых моделей, в частности, концепции 4P, в условиях доминирования цифровой среды. Традиционные элементы «маркетинг-микса», такие как «place» (место), утрачивают первоначальную значимость в связи с развитием онлайн-каналов дистрибуции, маркетплейсов и социальных сетей. Например, локации (place) у бизнеса может не быть, при этом логистика может быть выстроена по всему миру (например, с помощью маркетплейсов). Либо услуги могут быть оказаны дистанционно. На основе пятнадцатилетнего опыта работы в сфере маркетинговых коммуникаций и научной деятельности, автором предлагается новая концептуальная модель — «Маркетинг в 4K». Данная модель, репрезентующая современный подход к организации высококачественного маркетинга, не только интегрируется в академический дискурс, но и через ассоциацию с стандартом ultra-high definition (4K) метафорически обозначает его повышенную эффективность и точность. Комьюнити-менеджмент позволяет достигать бизнес-целей через увеличение LTV и стимулирование сарафанного радио. Контент-маркетинг позволяет выстраивать воронки продаж с помощью сторителлинга (в том числе увеличивающего добавочную стоимость). Коллаборации позволяют снижать себестоимость продаж и увеличивать PR Value, а креативные (инновационные) решения — захватывать и удерживать лидерство на рынке — информационное и продуктовое.

В данной статье изучается потребительское поведение особой группы покупателей «High Earner Not Rich Yet» в контексте индустрии моды, а также их ценности в качестве целевой аудитории на исследуемом рынке. С помощью таких теоретико-методологических инструментов, как теория Маслоу, теория социальной идентичности и PAD-модель в рамках исследования были выделены ключевые ценности данной группы потребителей, и их влияние на их покупательское поведение. На основе сделанных выводов был проведен сравнительный анализ с другими группами потребителей в контексте ценностей поколений. На их основании в завершении работы были даны рекомендации брендам по адаптации маркетинговых инструментов для повышения эффективности взаимодействия с исследуемой целевой аудиторией High Earner Not Rich Yet.

Статья посвящена исследованию роли юмористического шорт-контента в маркетинговых коммуникациях производственных компаний. Эмпирическую базу составил опрос (N = 80) посетителей мебельных торговых центров Москвы (июль–август 2025 г.), включавший 15 вопросов о знании интернет-трендов, восприятии юмора в рекламе и реакции на примеры брендовых роликов. Анализ показал, что 93,8 % респондентов положительно относятся к юмору в коммуникациях мебельных компаний, а 90 % готовы смотреть трендовые ролики формата Reels/TikTok. Ключевыми условиями эффективности выступают уместность шуток, использование актуальных мемов и аудиотреков, дружелюбный тон и связь с продуктом. Среди показателей результативности выявлены: рост узнаваемости (92 % лучше запоминают бренд после смешных роликов), высокий уровень вовлеченности (81 % хотя бы изредка делятся контентом, 75 % досматривают видео до конца) и лояльность (готовность подписываться на бренд ради развлечения). Прямое влияние на покупку ограничено: рациональные факторы остаются решающими. Полученные результаты уточняют место юмора в воронке продаж: он наиболее действенен на этапах привлечения внимания, вовлечения и удержания, создавая позитивный эмоциональный фон и социальный резонанс. Выводы позволяют адаптировать стратегию коммуникаций производственных компаний к современным цифровым практикам.

Цифровизация общества радикально меняет среду и возможности образования и бизнеса, определяет развитие маркетинговых методов. Так, например, в сфере бизнес-образования под ее влиянием происходит трансформация принципов и технологий продвижения, включающая смену парадигмы (в сторону персонализированного диалога, создания и доставки реальной ценности, построения долгосрочных отношений и сообществ), новые подходы к моделированию процессов и функционала, подбору каналов продвижения (на основе поэтапной интеграции целей потребителя и образовательной организации). Цифровые технологии - рычаг для точного таргетинга аудитории, демонстрации экспертизы и ценности через релевантный контент, построения доверия через прозрачность и открытый диалог, создания бесшовного цифрового опыта на всем пути клиента, гибкого реагирования на изменения среды и потребностей бизнеса.

Цель настоящего исследования — создание и последующее использование чат-бота на основе генеративной языковой модели искусственного интеллекта (ГИИ) для создания ценностных предложений в сфере B2B. В рамках работы решены три задачи: проведён анализ литературы для выявления актуальных направлений использования ГИИ в B2B-коммуникациях; разработана методология формирования гипотез и аргументации на базе ГИИ; проведена апробация методологии на примере созданного чат-бота. Методология включает пять этапов: идентификацию закупочного центра, построение функционально-мотивационного профиля участников, формирование трёхуровневой модели восприятия продукта, генерацию ценностных коммуникационных связок и построение аргументации по модели ТАП. Апробация в реальных условиях (116 участников, 166 сессий) показала сокращение времени подготовки аргументации более чем на 60 %, высокую оценку применимости инструмента (средний балл 8,8 из 10, NPS +62,5) и подтверждение его готовности к масштабированию.

В статье рассматривается принципиально новый алгоритм создания айдентики — использование ассоциативных образов, обладающих стереотипными функциональными или эмоциональными характеристиками будущего бренда. Данный метод получил название «экстрафрейминг», или выход за рамки. Он позволяет находить оптимальные инсайты и разрабатывать сильную айдентику, гарантирующую бренду высокие рыночные позиции.

Сенсорный брендинг — одно из главных прикладных направлений нейромаркетинга, открывающее широкие перспективы перед создателями брендов. Тем не менее работа с российским потребителем по-прежнему ведется лишь в визуально-звуковой плоскости. В чем причина медленного распространения сенсорного брендинга? Каким образом компании могут извлекать выгоду из его применения? Предлагаемая вниманию читателей статья поможет ответить на эти и другие вопросы.

Какую технологию для разработки продукта или бренда выбрать — основанную на анализе данных или на глубинных механизмах человеческой психологии? Какие возможности для дальнейшего развития продуктов и брендов раскрывают разные модели? Как управлять опытом потребителя в процессе взаимодействия с брендом? Читайте об этом в статье.

Статья посвящена анализу современных методов брендинга в условиях цифровой трансформации. Рассматриваются инновационные подходы, такие как сторителлинг и нейромаркетинг, способствующие созданию эмоциональной связи с потребителями. Анализируются проблемы внедрения инноваций, включая персонализацию и этические аспекты обработки данных, а также необходимость адаптации стратегий для конкурентоспособности в цифровую эпоху.

В статье рассматриваются особенности выведения безрецептурного продукта на фармацевтический рынок с помощью построения коммуникационной стратегии.