Развитие подходов к маркетинговым исследованиям и продвижению бизнес-образования в условиях цифровизации образовательной и бизнес-среды 
Данченок Л.А., Кулакова Е.Ю.

Ключевые слова: бизнес-образование, маркетинг образовательных услуг, модели маркетинга, маркетинговые коммуникации, методы продвижения, цифровая трансформация

Аннотация

Цифровизация общества радикально меняет среду и возможности образования и бизнеса, определяет развитие маркетинговых методов. Так, например, в сфере бизнес-образования под ее влиянием происходит трансформация принципов и технологий продвижения, включающая смену парадигмы (в сторону персонализированного диалога, создания и доставки реальной ценности, построения долгосрочных отношений и сообществ), новые подходы к моделированию процессов и функционала, подбору каналов продвижения (на основе поэтапной интеграции целей потребителя и образовательной организации). Цифровые технологии - рычаг для точного таргетинга аудитории, демонстрации экспертизы и ценности через релевантный контент, построения доверия через прозрачность и открытый диалог, создания бесшовного цифрового опыта на всем пути клиента, гибкого реагирования на изменения среды и потребностей бизнеса.

Журнал: «Маркетинг и маркетинговые исследования» — №1, 2025 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 20
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Digital 2024: основные выводы из ежегодного отчета DataReportal. Byyd.me. [Электронный ресурс]. URL: Подробнее .

2. Данченок Л.А., Кулакова Е.Ю. Подходы к моделированию процессов маркетингового продвижения бизнес-образования в цифровой среде // Маркетинг в России и за рубежом. – 2024. – № 6. – c. 69-77.

3. Как изменилось онлайн-предпринимательство за пять лет. Электронный журнал Т-Банка «Бизнес секреты». [Электронный ресурс]. URL: Подробнее .

4. Бизнес-образование в цифрах. Портал MBA.SU. [Электронный ресурс]. URL: Подробнее .

5. МВА в Москве и России: бизнес-образование: итоги 2024 и тренды.Подробнее . [Электронный ресурс]. URL: Подробнее .

6. Данченок Л.А., Кулакова Е.Ю. Выбор потребителя в бизнес-образовании: информационные каналы и характеристики образовательного продукта (по результатам исследования) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2024. – № 1. – c. 39-48.

7. Данченок Л.А., Мхитарян С.В., Кулакова Е.Ю. Исследование потребительского восприятия инструментов продвижения бизнес-образования в условиях цифровизации общества // Практический маркетинг. – 2023. – № 8(314). – c. 3-11. – doi: 10.24412/2071-3762-2023-8314-3-11.

8. Гусаров А. Инструкция по составлению Customer Journey Map (CJM). Vc.ru. [Электронный ресурс]. URL: Подробнее .

9. Лестница Ханта: инструкция + 5 примеров Жестков Никита. In-scale.ru. [Электронный ресурс]. URL: Подробнее .

10. Данченок Л.А., Кулакова Е.Ю. Маркетинговые подходы к продвижению бизнес-образования на основе применения лестницы бена ханта и cjm // Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. – 2022. – № 1. – c. 17-26. – doi: 10.35634/2412-9593-2022-32-1-17-26.

Данченок Лариса Александровна

Данченок Лариса Александровна
д. э. н.
профессор, профессор

Профессор, декан факультета «Бизнес-школа маркетинга и предпринимательства», профессор кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова.

г. Москва

Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации. Опыт работы в сфере маркетинга и менеджмента — 22 года (в сфере образования — 26 лет).

Другие статьи автора 10

Кулакова Екатерина Юрьевна

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова.