Маркетинг в 4К: комплексный подход к формированию стратегии развития бренда

Малинин Игорь Ильич

Ключевые слова: маркетинг, комьюнити-менеджмент, контент, коллаборации, креатив

Аннотация

В данной статье обосновывается необходимость пересмотра классических маркетинговых моделей, в частности, концепции 4P, в условиях доминирования цифровой среды. Традиционные элементы «маркетинг-микса», такие как «place» (место), утрачивают первоначальную значимость в связи с развитием онлайн-каналов дистрибуции, маркетплейсов и социальных сетей. Например, локации (place) у бизнеса может не быть, при этом логистика может быть выстроена по всему миру (например, с помощью маркетплейсов). Либо услуги могут быть оказаны дистанционно. На основе пятнадцатилетнего опыта работы в сфере маркетинговых коммуникаций и научной деятельности, автором предлагается новая концептуальная модель — «Маркетинг в 4K». Данная модель, репрезентующая современный подход к организации высококачественного маркетинга, не только интегрируется в академический дискурс, но и через ассоциацию с стандартом ultra-high definition (4K) метафорически обозначает его повышенную эффективность и точность. Комьюнити-менеджмент позволяет достигать бизнес-целей через увеличение LTV и стимулирование сарафанного радио. Контент-маркетинг позволяет выстраивать воронки продаж с помощью сторителлинга (в том числе увеличивающего добавочную стоимость). Коллаборации позволяют снижать себестоимость продаж и увеличивать PR Value, а креативные (инновационные) решения — захватывать и удерживать лидерство на рынке — информационное и продуктовое.

Журнал: «Маркетинг и маркетинговые исследования» — №2, 2025 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 24

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Бобова Л.А. Мануэль Кастельс: влияние сетевого общества на характер социальных коммуникаций // Вестник МГИМО Университета. – 2013. – № 5(32). – c. 213-220.

2. Ионин Л.Г. Восстание меньшинств. / Монография. - Москва, Санкт-Петербург: Университетская книга, 2013. – 238 c.

3. Корчагина Ю.Г. Коллаборация как метод продвижения современных брендов // Форум молодых ученых. – 2018. – № 3-1(19). – c. 74-77.

4. Лебедев А.Н. Исследование динамики эмоционального отношения российского потребителя к рекламе // Вопросы психологии. – 1996. – № 4. – c. 93-99.

5. Милаева О.В., Ростовская Н.Е. Контент-маркетинг: к вопросу определения понятия // Наука. Общество. Государство. – 2017. – № 1(17). – c. 162-168.

6. Da cruz alves N., Gresse von wangenheim Ch., Martins-pacheco L.H. Assessing product creativity in computing education: A systematic mapping study // Informatics in Education. – 2021. – № 1. – p. 19-45. – doi: 10.15388/infedu.2021.02.

7. Ameen N., Sharma G.D., Tarba Sh., Rao A., Chopra R. Toward advancing theory on creativity in marketing and artificial intelligence // Psychology Marketing. – 2022. – № 9. – p. 1802-1825. – doi: 10.1002/mar.21699.

8. Baltes L.P. Content marketing-the fundamental tool of digital marketing // Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Series V: Economic Sciences. – 2015. – № 2. – p. 111-118.

9. Borden N.H. The concept of the marketing mix // Journal of Advertising Research. – 1964. – № 2. – p. 2-7.

10. Chiang I.P., yi Lin C., Huang C.H. Measuring the effects of online-to-offline marketing // Contemporary Management Research. – 2018. – № 3. – p. 167-189. – doi: 10.7903/cmr.18462.

11. Goi C.L. A review of marketing mix: 4Ps or more // International Journal of Marketing Studies. – 2009. – № 1. – p. 2-15. – doi: 10.5539/Подробнее .

12. Jackson G., Ahuja V. Dawn of the digital age and the evolution of the marketing mix // Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice. – 2016. – № 3. – p. 170-186. – doi: 10.1057/dddmp.2016.3.

13. Jain R., Jain S., Jain S. Analyzing and exploring the effectiveness of each element of 7Ps of marketing mix // International Journal of All Research Education and Scientific Methods (IJARESM). – 2022. – № 1. – p. 244-245.

14. Lopes A.R., Casais B. Digital content marketing: Conceptual review and recommendations for practitioners // Academy of Strategic Management Journal. – 2022. – № 2. – p. 1-17.

15. Strate L. Studying media as media: McLuhan and the media ecology approach // MediaTropes. – 2008. – № 1.

16. Tang C.S. A review of marketing–operations interface models: From co-existence to coordination and collaboration // International Journal of Production Economics. – 2010. – № 1. – p. 22-40. – doi: 10.1016/j.ijpe.2010.01.014.

17. Young C. Community management that works: how to build and sustain a thriving online health community // Journal of Medical Internet Research. – 2013. – № 6. – p. e2501. – doi: 10.2196/jmir.2501.

Электронная библиотека