1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B
  4. Реклама и маркетинг

Исследование процесса развития малобюджетных маркетинговых коммуникаций на Российском рынке: тенденции и перспективы

В статье представлены результаты исследования практической значимости малобюджетного маркетинга и малобюджетных маркетинговых коммуникаций на российском рынке. Авторами проведен анализ актуальности соответствующей тематики в специализированной литературе, в бизнес-образовании, в программах специализированных конкурсов и премий, конференций и форумов, обозначены
основные тенденции и перспективы развития малобюджетных маркетинговых коммуникаций на российском коммуникационном рынке.

Страниц: 8
Рейтинг:

Кетова Н.П., Третьякова Т.С.

МиМИ — 2012, №4

Маркетинг взаимоотношений: системы управления

В статье рассмотрены основные подходы к использованию систем управления
взаимоотношениями в современной организации. В качестве главных условий
роста конкурентоспособности компании авторы называют интеграцию внутрифирменных процессов и дальнейшее расширение методов и форм взаимодействия с потребителями.

Страниц: 16
Рейтинг:

Челенков А.П., Сонина Т.Е.

МиМИ — 2012, №4

Типичные ошибки при проведении маркетинговых исследований

В статье предпринята попытка классификации ошибок, которые могут допустить
заказчики и исполнители при проведении маркетинговых исследований. Автор
дает рекомендации, как избежать этих ошибок или выявить их, а также описывает
вероятные последствия, которые возникнут, если ошибки не будут вовремя локализованы. Статья может быть интересна главным образом тем, кто заказывает маркетинговые исследования или только планирует впервые начать сотрудничество с маркетинговым агентством.

Страниц: 10
Рейтинг:

Панченко О.А.

МиМИ — 2012, №4

Попурри на тему эффективности личных продаж

В статье рассмотрены вопросы о том, что препятствует успешности личных продаж, подчеркивается необходимость изучения клиента и учета того, что ему нравится. Также автор описывает, что может предпринять продавец для увеличения продаж.

Страниц: 11
Рейтинг:

Пономаренко И.А.

ЛП — 2012, №3

Философия управления репутацией и позиционирования в персональном брендинге

Автор работает в особой нише — сфере бренд-коучинга. В статье вы познакомитесь с технологиями раскрутки персонального бренда руководителя или специалиста, узнаете, как повысить свою рыночную стоимость и востребованность, научитесь создавать свою репутацию и управлять ею.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кичаев А.А.

ЛП — 2012, №3

Пишите письма, господа!

Как лучше общаться с клиентами: вживую, по телефону, через письма? Конечно, желательно уметь все, а учиться лучше на практике и у практиков. Автор предлагает читателям 11 практических советов по составлению писем с примерами того, как можно и как не нужно их писать.

Страниц: 5
Рейтинг:

Родиевский Б.С.

ЛП — 2012, №3

Эмоции в продажах

Статья описывает важность положительных эмоций у персонала, работающего
с внутренними и внешними потребителями товаров и услуг, и влияние положительных эмоций на успешность продаж и всего бизнеса.

Страниц: 7
Рейтинг:

Закиров Г.Х.

ЛП — 2012, №3

«Современный маркетинг — это философия и технология изобретения новых потребностей»

Предлагаем вниманию читателей интервью, данное управляющим партнером компании «АрхИдея» Самвелом Аветисяном главному редактору журнала «Event-маркетинг» Андрею Толкачеву. В рамках беседы обсуждаются проблемы и перспективы отечественного маркетинга.

Страниц: 3
Рейтинг:

Аветисян С.

EM — 2012, №3

Метрики потребительской ценности (часть 3)

Статья посвящена анализу и методикам измерения потребительской ценности,
предлагаемой компаниями своим клиентам. Авторы освещают ее критически
важную роль на корпоративном рынке, изучают связь между способностью компании управлять созданием потребительской ценности и достигнутыми благодаря лояльности потребителей финансовыми и экономическими результатами.

Страниц: 11
Рейтинг:

Бусакка Б., Костабиле М., Анкарани Ф.

КУКП — 2012, №3

Некоторые аспекты классификации клиентов по уровню вовлеченности в процесс обслуживания и ожидаемой исключительности предлагаемых услуг

В статье рассматриваются общие предпосылки и условия прохождения потребителем пути от нейтрального по отношению к организации субъекта рынка до клиента, который фактически становится постоянным участником бизнеса или партнером. Авторы предлагают использовать шкалу вертикальной классификации клиентов по стадиям их вовлеченности в бизнес компании. Также в статье
описаны горизонтальная классификация и современные тенденции изменения приоритетов и ожиданий разных категорий клиентов.

Страниц: 9
Рейтинг:

Газарян А.Е., Кершите Г.Ю.

КУКП — 2012, №3

Реклама и маркетинг

(текущий раздел)