1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Комплекс маркетинговых коммуникаций для продвижения выставочных услуг

Статья посвящена особенностям маркетинговых коммуникаций экспобизнеса. Определены цели и задачи, каналы и средства рекламы выставочных услуг, изложены принципы планирования и этапы рекламной кампании. Кроме того, раскрыта роль и показаны инструменты PRи GR-кампаний в выставочном деле, рассмотрен процесс подготовки и осуществления личных продаж экспоуслуг, описаны мероприятия по стимулированию сбыта выставочных услуг, перечислены каналы и партнеры выставочного предпринимательства по сбыту.

Страниц: 12
Рейтинг:

Симонов К.В.

МУ — 2014, №1

Формирование ценности портовых услуг в современных условиях

В статье рассматриваются вопросы формирования ценности портовых услуг с учетом специфики их оказания. Представлено авторское определение портовой услуги, изучена специфика и особенности формирования ее ценности. Разработана модель создания ценности портовой услуги на основе сетевого подхода, что предполагает ориентацию на персонификацию отношений и взаимовыгодное сотрудничество.

Страниц: 8
Рейтинг:

Ботнарюк М.В.

МУ — 2014, №1

Модель качества услуг и ее применение в маркетинге

Вниманию читателей предлагается модель качества услуг, которая показывает, как потребители воспринимают качество. Она основана на изучении мнения сотрудников, занимающих ключевые должности в сервисных организациях. В данной статье рассматривается также значение этой модели для маркетинга и та важная роль, которую, по всей видимости, играет в ней функциональное качество. Кроме того, автор устанавливает взаимосвязь между различными аспектами качества услуг и рассматривает значение корпоративного имиджа.

Страниц: 9
Рейтинг:

Гренроос К.

МУ — 2014, №1

Развитие стратегического мышления и повышение эффективности управления исполнением: практический пример

В статье описывается опыт компании BI TO BE в обучении высшего руководства автохолдинга «РРТ». Подробно рассматривается программа обучения: указываются аспекты, на которых был сделан акцент при ее формировании, описывается материал, предложенный ученикам, а также анализируются предварительные результаты, которые автохолдинг получил благодаря повышению квалификации своих сотрудников.

Страниц: 8
Рейтинг:

Боровикова Н.В.

УЧП — 2014, №1

Управление персоналом в проектно-ориентированной компании: опыт разработки портфеля проектов по улучшению системы планирования

Основной целью любой проектно-ориентированной компании является получение прибыли, прямое влияние на которую оказывает сдача проектов в установленные сроки. Чтобы обеспечить это условие, необходимо вести работу с самым ценным ресурсом компании — ее сотрудниками. О том, как эффективно организовать работу в проектно-ориентированной организации, учитывая не только наличие ресурсов и бюджет проекта, но и возможности человеческого потенциала, и пойдет речь в этой статье.

Страниц: 8
Рейтинг:

Гордиков В.В.

УЧП — 2014, №1

«Перекрестное опыление» HR-службы и отдела маркетинга как способ повысить эффективность компании

В статье рассказывается о важности взаимодействия подразделений компании для достижения общих результатов. Принципы этого взаимодействия рассматриваются с точки зрения так называемого «перекрестного опыления» — термина, который помогает понять, как именно организовать работу в компании самым эффективным образом.

Страниц: 8
Рейтинг:

Абрамова И.В., Малькова Е.В.

УЧП — 2014, №1

Корпоративные социальные сети как бизнес-инструмент

В данном материале говорится о том, как создать корпоративную социальную сеть, способную стать эффективным инструментом решения бизнес-задач. На примерах ряда компаний описываются некоторые возможности ее применения, такие как внутренний рекрутинг, повышение мотивации персонала, создание системы обратной связи и т.д.

Страниц: 12
Рейтинг:

Сипатова М.В.

УЧП — 2014, №1

Роль должностных инструкций в жизни современной компании

В статье рассматривается вопрос роли должностных инструкций в жизни современной организации с точки зрения их влияния на эффективность деятельности сотрудников. Показано, как можно упростить процесс их составления с помощью разработок MOLGA Consulting.

Страниц: 6
Рейтинг:

Иванченко Н.В., Канардов И.В.

УЧП — 2014, №1

Особенности кадровой политики при работе с представителями разных поколений

В статье рассказывается о том, как популярная сегодня теория поколений может быть использована для эффективной мотивации сотрудников разного возраста и при построении корпоративной культуры в целом. Положения статьи проиллюстрированы практическим примером: показано, как теория поколений помогает строить кадровую политику в гостиничном комплексе «Золотой затон».

Страниц: 7
Рейтинг:

Казанцева Е.Е.

УЧП — 2014, №1

Изменения в инструментах оценки персонала в ходе 30-летней компьютеризации: эволюция или революция?

В статье анализируются основные этапы развития компьютеризированных методов оценки персонала с 1980-х гг. и по сей день. Описание построено вокруг уникального научно-практического опыта Лаборатории «Гуманитарные Технологии», являющейся провайдером инновационных методических решений в данной области. Сделан акцент на возможностях сокращения сроков поиска кандидатов при грамотном использовании компьютерных тестов.

Страниц: 12
Рейтинг:

Шмелев А.Г., Портнова Д.С.

УЧП — 2014, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг