Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор > Журналы > Управление человеческим потенциалом > №1, 2014 > Статья

«Перекрестное опыление» HR-службы и отдела маркетинга как способ повысить эффективность компании



Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #1, 2014 г.
Рубрика: Отдел маркетинга   Кадровая политика  

Ключевые слова: эффективность продающих подразделений, «перекрестное опыление», маркетинг, HR, продающее подразделение, сервис, персонал



В статье рассказывается о важности взаимодействия подразделений компании для достижения общих результатов. Принципы этого взаимодействия рассматриваются с точки зрения так называемого «перекрестного опыления» — термина, который помогает понять, как именно организовать работу в компании самым эффективным образом.

Содержание статьи.
• Важность сотрудничества подразделений
• Примеры «перекрестного опыления»
• Идеальная модель взаимодействия HR-службы и отдела маркетинга
— Рисунок. Организация взаимодействия в треугольнике «HR-служба — отдел маркетинга — продающее подразделение»
— Таблица 1. Задачи HR-службы и отдела маркетинга
— Таблица 2. Сферы, в которых подразделения маркетинга и HR могут обмениваться опытом
• Создание условий для взаимодействия подразделений
• Приложение 1. Кейс 1: вакансия
• Приложение 2. Кейс 2: проблема с клиентами

Предварительный просмотр статьи
Зарегиструйтесь, чтобы
ознакомиться со статьей




Как скачать (175 Kb, 8 стр.)


Абрамова Инна Владимировна

Абрамова Инна Владимировна
Консультант по организационному развитию
Местоположение: г. Москва

Список статей этого автора:

1. Алгоритм принятия решений в неопределенном мире
Журнал: Управление развитием персонала, #2, 2016 г.

2. Как из ничего сделать проект своими руками, или микропроект в жизни руководителя среднего звена
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #2, 2015 г.

3. «Перекрестное опыление» HR-службы и отдела маркетинга как способ повысить эффективность компании
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #1, 2014 г.

Малькова Елена Валерьевна

Малькова Елена Валерьевна
Бизнес-тренер, консультант по организационному развитию, руководитель агентства «Малькова и партнеры»
Местоположение: г. Москва

Список статей этого автора:

1. «Переходный возраст» в карьере
Журнал: Управление развитием персонала, #3, 2016 г.

2. Алгоритм принятия решений в неопределенном мире
Журнал: Управление развитием персонала, #2, 2016 г.

3. Как из ничего сделать проект своими руками, или микропроект в жизни руководителя среднего звена
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #2, 2015 г.

4. Управление карьерой
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #2, 2014 г.

5. «Перекрестное опыление» HR-службы и отдела маркетинга как способ повысить эффективность компании
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #1, 2014 г.

6. Среда и тренинг
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #1, 2013 г.

Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru