Роль внутрифирменных коммуникаций в обеспечении эффективности труда

В статье исследуется характер воздействия внутрифирменных коммуникаций на  эффективность трудового процесса, предлагается методология процессного подхода, позиционируется инструментарий корпоративной культуры, призванный обеспечить эффективность данного процесса.

Увеличение производительности персонала: опыт внедрения скрининга факторов риска для здоровья (HRA)

В статье рассмотрена тема подготовки, планирования и проведения корпоративных мероприятий, а также выявления факторов риска для здоровья (Health Risk Assessment — HRA) в российских и зарубежных компаниях. Программа HRA рассмотрена как элемент управления корпоративным здоровьем. В статье приведены критерии успешности внедрения скрининговых программ в деятельность компаний.

Корпоративный этический кодекс как инструмент фиксации корпоративной идеологии и этики

В статье рассмотрены возможности использования различных форм корпоративной литературы, в первую очередь корпоративной книги и этического кодекса, организации как инструмента воздействия на ее корпоративную культуру. Определена актуальность этического кодекса как нормативного элемента корпоративной культуры. Описаны возможности формирования и внедрения корпоративной книги организации на примере Сбербанка России, выделены направления работы с данным документом, в том числе с использованием крауд-технологий.

Политический дискурс организационной культуры

В статье представлена интерпретация организационной культуры как конструкта, формирование которого происходит не столько на основе нисходящих коммуникаций, сколько в непрерывном процессе согласований, переговоров и взаимодействий между основными заинтересованными (причастными) сторонами. В результате такой интерпретации стратегия управления организационной культурой базируется на перманентном процессе «заключения сделок» и переговоров между основными игроками.

Роль организационной культуры в обеспечении кадровой безопасности

В статье рассматриваются особенности влияния культуры организации на обеспечение ее кадровой безопасности. Рассмотрены структурные элементы организационной культуры (по Э. Шейну) и их значение для формирования безопасного поведения персонала. Приведены результаты экспертного опроса работников кадровых служб относительно роли корпоративной культуры в противодействии угрозам кадровой безопасности организации.

Совершенствование методологии проведения маркетинговых исследований в сфере портового бизнеса

В статье на основании проведенного анализа предложены рекомендации по развитию методологии выполнения маркетинговых исследований в сфере портового бизнеса. Новая методика учитывает отраслевые особенности и специфику обслуживания покупателя, что обеспечит поиск альтернативных вариантов для завоевания его лояльности вследствие более детального изучения стратегии поведения и индивидуальных пожеланий.

Процедура проведения внешнего и внутреннего аудита бренда

В статье рассмотрены основные понятия брендинга, разработана методика управления брендом, представляющая собой последовательность стратегических и тактических действий по его созданию и управлению на потребительском рынке (b-2-c). Разработана процедура проведения внешнего и внутреннего аудита бренда, которая позволяет измерять результаты проводимых мероприятий с целью корректировки действий компании и улучшения будущих показателей бренда.

Организация доставки заказа покупателю интернет-магазина

В статье выполнен анализ основных способов доставки заказа клиенту интернет-магазина, выявлены достоинства и недостатки каждого из них, даны рекомендации по их использованию.

E–mail-маркетинг в бизнесе профессиональных услуг

В своей статье автор отвечает на важные вопросы: что такое e-mail-маркетинг, как внедрить его в свой бизнес? Также рассматриваются преимущества и некоторые нюансы использования e-mail-маркетинга.

Как найти и устранить 11 самых распространенных ошибок контент-маркетинга

Статья посвящена новому способу установления контакта с потенциальными клиентами — контент-маркетингу. В ней рассмотрены основные ошибки, которые совершают бизнесмены на начальном этапе построения контент-стратегии. Данный материал поможет грамотно выстроить контентную составляющую бизнеса и устранить проблемные зоны информационного маркетинга.