Generation Co: новый взгляд на будущее брендов
В статье рассматриваются причины появления Generation Co. Рассказывается, как представители этого поколения взаимодействуют с обществом и бизнесом и какие требования предъявляют к брендам.
Электронная библиотека
Коммуникации в трансформируемом обществе
Трансформация бизнеса и общества происходит неоднородно: взаимодействие «продавец — покупатель» расширяется до отношений заинтересованных сторон, человек становится частью цифровой реальности, меняется суть взаимоотношений бизнеса и государства, а значит, изменяются правила и мораль. В статье рассмотрены примеры маркетингового взаимодействия в условиях перечисленных трансформаций.
Брендинг малого бизнеса
В статье рассказывается об актуальных тенденциях в брендинге малого бизнеса в 2021 г.
Коммуникации в социальных сетях: бизнес и ничего личного?
Когда малый или средний бизнес начинает продвижение в Интернете, возникает множество вопросов о публикациях в социальных сетях: об их содержании, регулярности, уместности размещения личной информации, поддержании связи с клиентами. Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.
Комплексный маркетинг в условиях кризиса
Инструментов маркетинга и информации о них сегодня становится все больше, и нередко это затрудняет их выбор. В статье рассматриваются особенности комплексного интернет-маркетинга, его достоинства и недостатки, использование многоканального продвижения, а также расхождения теории и практики.
Таргетированная реклама в социальных сетях Facebook* и «ВКонтакте»
Сходство аудитории самых популярных соцсетей по социальным и демографическим показателям позволяет предположить, что настройки таргетированной рекламы в Facebook (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) и «ВКонтакте» также будут схожими. На практике же необходимо учитывать разные принципы оптимизации рекламных стратегий, от которых будет зависеть результативность кампании, — об этом рассказывает автор.
Как правильно выстроить сотрудничество со специалистами по трафику
Владельцы и руководители малого бизнеса чаще всего делегируют аутсорсерам задачи по настройке и ведению рекламных онлайн-кампаний. Как же это сделать: обратиться в агентство или нанять фрилансера? Как отличить профессионала от неквалифицированного специалиста? В каком формате лучше сотрудничать? Как правильно оформить договор и какую отчетность запрашивать в процессе? На эти вопросы отвечает автор статьи.
CJM и видеореклама
CJM — методика, позволяющая следить за процессом перехода представителя целевой аудитории в статус покупателя, клиента или лояльного потребителя. В статье рассматривается, как в современных digital-коммуникациях на разных этапах пути пользователя функционирует видеореклама, как строятся гипотезы относительно поведения клиента, на каком этапе уместно подключать ретаргетинг, каким должен быть видеоролик и почему путь клиента не должен заканчиваться после совершения покупки.
Пользовательский опыт в электронной коммерции
Сегодня массовую популярность получает клиентоцентричная модель ведения бизнеса, в основе которой лежит формирование запоминающегося пользовательского и клиентского опыта при коммуникации клиента и компании. В данной статье мы поговорим о подходах к анализу пользовательского опыта и попытаемся ответить на вопросы, что такое UX, почему красивый сайт не всегда означает хороший и как UX-дизайн связан с успехом бизнеса.
Корпоративный бренд: сравнительный анализ подходов к разработке ценностей компании
В работе систематизируются подходы к целеполаганию и методам создания ценностей. Статья может быть интересна генеральным директорам и директорам по маркетингу, перед которыми стоит задача разработки и усиления корпоративного бренда, а также бренд-менеджерам и HR-специалистам.