В статье рассмотрена система оплаты труда — процесс, который строится на основе объема, сложности и результативности работы сотрудника. Наибольшие споры вызывает вопрос о целесообразности применения сбалансированной системы показателей в России. Автор также затрагивает тему составления и утверждения системы оплаты труда, которая является неотъемлемой частью стратегии управления человеческим капиталом на предприятии.