Как создать сбалансированную систему показателей (часть 2)

В статье детально рассматривается методология построения работоспособной сбалансированной системы показателей, позволяющая избежать наиболее распространенных ошибок.

Стратегический подход в управлении

В статье представлена практическая методика определения ключевых показателей деятельности (КПД) для стратегических целей предприятий. Применение методики проиллюстрировано на примере определения показателей деятельности в подготовке к Олимпиаде-2014 (примеры взяты из реального проекта; проект находится на стадии выполнения, был успешно представлен МОК в 2008–2009 гг.). Методику можно использовать для предприятий, имеющих стратегию / стратегические цели, для отдельной программы / проекта на предприятии.

Стратегическая карта целей

Финансовый кризис дает возможность бизнесу получить конкурентные преимущества. Выбор пути развития зависит от многих внешних и внутренних факторов компании, что предполагает определение стратегии. Одним из инструментов реализации стратегии является сбалансированная система показателей. Данная методология включает в себя построение стратегической карты целей и системы показателей. Именно построение стратегической карты целей дает четкое графическое изображение стратегии.

Как создать сбалансированную систему показателей (часть 1)

В статье детально рассматривается методология построения работоспособной
сбалансированной системы показателей, позволяющая избежать наиболее распространенных ошибок.

Разработка сбалансированной системы показателей: шаг за шагом (часть 2)

Даже если стратегия компании представляется совершенно ясной ее руководителю, этого недостаточно для того, чтобы она успешно выполнялась. Стратегия должна быть понятна всем членам управленческой команды и сотрудникам, необходимы средства управления реализацией стратегии, позволяющие отслеживать траекторию движения фирмы и направлять ее к стратегическим целям. Статья посвящена методике построения сбалансированной системы показателей, которая является инструментом стратегического управления компанией.

Разработка сбалансированной системы показателей: шаг за шагом (часть 1)

Даже если стратегия компании представляется совершенно ясной ее руководителю, этого недостаточно для того, чтобы она успешно выполнялась. стратегия должна быть понятна всем членам управленческой команды и сотрудникам, необходимы средства управления реализацией стратегии, позволяющие направлять и отслеживать траекторию движения фирмы к ее стратегическим целям. Статья посвящена методике построения сбалансированной системы показателей, которая является инструментом стратегического управления компанией

ССП в логистике — методологические проблемы

В статье рассматривается проблема применения сбалансированной системы показателей Нортона и Каплана (BSC) в логистике и выделяются принципиальные отличия данной области менеджмента.

Система управления эффективностью маркетинга

В современных рыночных условиях для успеха на рынке необходим интегрированный подход к управлению маркетингом на основе современных концепций управления и поддерживающих их информационных систем. Предметом настоящей статьи являются принципы и подходы к построению системы управления эффективностью маркетинга компании.

Разработка стратегии — первый шаг к ССП

В данной статье рассматриваются начальные условия, которые необходимо создать, чтобы приступить к разработке сбалансированной системы показателей (ССП). Речь идет о стратегии компании, осмысление и четкое изложение которой обеспечивают успех всей последующей работы. Недоработки и ошибки на этом этапе являются причиной неудач при создании и внедрении ССП.

Управление проектами — инструмент развития компании

В статье рассматривается вопрос реализации стратегии с помощью методики сбалансированной системы показателей (ССП) и управления проектами (УП) а также место управления проектами в различных типах бизнес-систем. Данный материал будет полезен собственникам компаний и топ-менеджерам, ищущим методы и инструменты реализации стратегии развития предприятий.

Balanced Scorecard (BSC)

(текущий раздел)